*задумался* а где же все-таки ОБ? добавлено через 31 секунду buffoon, не факт. у них может быть спирт.
AlTk, хм.. Вы не можете поверить что 160 компьютеров могут обслуживать 1 админ и 2 сервисных инженера? Приезжайте ко мне на работу, покажу воочию..
Самый который на побегушках (и больше из всех шарит) получает что-то вроде 12, второй вроде так же, третий вроде 12 + премиальные, а начальнег, который, вот не обидеть бы, крайне некомпетентен - за двадцатку и может ближе к тридцатке. Притом что есть программеры которые работают просто за 8 и просто за 10.
покажите, де я такое говорил. ПС. 160 компов действительно не моут обслуживать 1 админ и 2 сервисных инженера. по моим прикидкам на это количество надо 2, а то и 3 админа и не меньше семи сервисных инженеров.
ща придет Caps и научит всех, что во главе рассчёта должен быть SLA, выстроенное на основе договора...:znaik: кхм...а не бывает непьющих админов? Ну т.е. водка есть, а они её не пьют...
опа...:znaik: по 15 планок на админа с зарплатой 12 тыр? А сколко будет в админах с зарплатой в 30 тыр?
WILD_malder, Кирова 121, приезжай - устрою экскурсию, только после 3го апреля, ато я в москве. тож приезжай, покажу. Нас в составе техотдела: я, 2 сервисных инженера и пару лаборантов, которые тупо сидят и открывают компьютерные классы.. И то гос.контора где я работаю, планирует сократить одну штатную единицу в отделе и попутно организовать интернет-кафе.. Если что-то ломается, к админу в помощь доставляется 5-7 бутылок пива и чипсы =) добавлено через 13 минут buffoon, если я все правильно понял то речь шла приблизительно об этом: ..
YRRY, я к тому, что на 160 компов вообще не нужен админ. достаточно одного толкового эникейщика. так что сокращать надо всех вас. ПС. чипсы необязательны. могу просто приехать, если будут 5-7 бутылок пива. ППС. Вы все поняли неправильно.
не.. там все жостко: секретарши с постоянными проблемами, 4 сервака.. в общем там ежедневно надо доказывать что сломался не компьютер или интернет, а что то у кого то в голове.. вот и занимаемся в основном ликбезом еще ниче не сломалось, но пиво никогда не было проблемой)))
Вы сами не видите, какую ахинею несете? Ваша формула тогда не верна. в Ваших цитатах нет ни единого упоминания о компах, только о персонале. почему Вы тогда ведете расчет от числа компов, а не от числа сотрудников, которые учитываются с какими-то критериями?
вот это ахинея. Если брать в расчет какую-нибудь частную конторку, то может быть и можно взять эникейщика. По-моему, эникейщик, умеющий устанавливать, разворачивать и поддерживать сервера (будь то домены, прокси, файлообменники и т.п.) называется админ. Тем более, как Вы представляете работу этого толкового эникейщика? 160 компов. Раз в 10 минут будет точно что-то "ломаться". Весело ему одному будет скакать по этажам сутки напролет. и еще тем более: в государственных организациях в штатных расписаниях вообще нет такого понятия как "эникейщик". Есть "Системный администратор", "Сервисный инженер", "Техник" и "Лаборант".. так что ваш толковый эникейщик - не больше чем толковый сервисный инженер. Для справки: взято с вики * Энике́йщик: 1. IT-специалист, занятый поддержкой инфраструктуры и пользователей, с весьма широким кругом ответственности 2. Пренебрежительно — специалист невысокой квалификации, занятый удовлетворением постоянно возникающих требований чайников. Будете такого специалиста (даже очень толкового) допускать до своих серверов в гос.учреждении? добавлено через 15 минут формула моя как раз таки работает: 1 админ работает только на поддержание сети и серверов, а так называемые вами эникейщики (или попросту сервисные инженеры) как раз и занимаются "удовлетворением постоянно возникающих требований чайников." из расчета 1 чел на 50 компов (ибо пользователей больше).. Больше 50ти трудновато физически.
по-хорошему, это всё делается один раз при создании системы, чистое администрирование пользователей и ресурсов - весьма редкая задача. А разворачивать сервера должны как раз "Сервисные инженеры". А хелпдеском заниматься "Техник" и "Лаборант", хотя что такое лаборант - не совсем мне лично понятно. "ломаются" обычно чайники, систему ломает кто-то, вольно или невольно.
Теперь серьезно - ерунда это все. Нечему там ломаться, при грамотно спроектированной системе. Поэтому на хэлпдеск остается два техника при количестве РМ до 400. Два - потому что одному иногда в отпуск ходить надо. Один 400 РМ может и не потянет, но 250 - в легкую. Ну и есть ряд побочных факторов - там надо оценивать объемы печати и кое-какие еще мелкие ньюансы - типа периодичности регламентных работ, вобщем считать среднесуточное кол-во ЗНО. ps: про инженера. Вы таки каждый день инсталируете новый сервер/иное оборудование?
YRRY, избавьтесь от психологии техника, и прочтите наконец хоть одну книгу про организацию предприятия и подстраивания под него IT-инфраструктуры. потом продолжим. чем у Вас только кафедра сервиса компьютерной и микропроцессорной техники занимается.. :frustrate добавлено через 4 минуты посмотрел внимательно на кафедру... ой.... в натуре туристы.... ктож к вам учится то идет, а самое страшное - кого т.н. ВУЗ выпускает.
это уже не ваши проблемы. вот как раз и в таких книгах написано, что должен делать каждый сотрудник IT-отдела. А то что вы говорите - халтура, написанная разве что на заборах.. Вы скажите еще что в политехах и педах на 300 компьютеров работают по 2 эникейщика..