Затопили соседей. Есть полис Росгосстрах. Что делать? Спасите, караул!

Discussion in 'Управдом' started by Винни Пух, Jun 10, 2015.

  1. Винни Пух

    Винни Пух Активный участник

    4,232
    1,473
    Срочно нужны советы бывалых.
    У некто есть квартира, где некто прописан (не собственник, но прописан, т.е. живет и отвечает). Поздно вечером вчера там прорвало воду (крантик к бочку унитаза проржавел и его сорвало).
    Некта не было дома. Залило квартиру некта и стало топить нижних соседей. Они быстро позвонили мастеру ТСЖ, мастер - некту. Через 5 минут некто с сотаварищами прибежали, вычерпали, вытерли, но у соседей все равно причинен ущерб (потолок, обои и т.д.)
    У некто есть полис Росгосстраха на этот случай (навязали в росгосстрахе, когда делали осаго).
    Утром некто позвонил в Росгосстрах на горячую линию. Оказалось, что надо собрать кучу документов, среди которых акт, заверенные у нотариуса копии паспорта и свидетельства о собственности пострадавших соседей и т.д. И в течение одного рабочего дня с момента страхового случая (т.е. сегодня) всё это нужно привезти в Волжский, т.к. со слов Росгосстраха у них в Волгограде офиса, занимающегося такими случаями, нет.
    Судя по первоозвученным условиям, Росгосстрах сделает всё, чтобы некто и пострадавшие не успели и не смогли ничего получить.
    Только что некто вернулся от нотариуса, акт уже дали, щас некто поедет в волжский.
    Кто в курсе напишите плиз, к чему быть готовыми, что предусмотреть, предупредите, подскажите, где не ошибиться. Некто по приезду в волжский выйдет в тырнет и почитает комменты.
    Спасибочки!
     
  2. Zazell

    Zazell Активная

    25,627
    66
    Света, скажите этому некту чтобы она посмотрела навязанный полис. Или договор. Там должны быть прописаны все условия. А не то что по телефону сказали...
     
  3. Nickey

    Nickey Активный участник

    10,174
    237
    Уходя гасите всех.(с) Воду перекрывать нужно.
     
  4. gerodoth

    gerodoth Активный участник

    10,580
    1,292
    то бишь это то самое что к осагу прикручивают и вот на тебе в тему? интересно чем кончится.
     
  5. pmb

    pmb Активный участник

    4,789
    962
    думаю такие сроки легко можно в суде оспорить.
     
  6. Винни Пух

    Винни Пух Активный участник

    4,232
    1,473
    Кстати, вспомнила. Напишу че было.
    Мы в тот день собрали документы и поехали в волжский. Приехали. В Волжском смотрели на нас квадратными глазами. Сказали, что про сроки брехня (назвали дней 10 штоли, не помню уже), и сказали, что в волгоградском офисе на ленина надо было оформлять. Но они сами приняли документыи пообещали, что в течение месяца придет оценщик и потом в течение месяца выплатят возмещение.
    Оценщик приходил к соседям. Муж мой бегал присутствовали, чтоб соседку меньше оценщик дурил. Требовали там всё описать по максимуму. Че смогли как говорится
    Но оценщик все равно написал, что обои пострадали на 50% штоли, а ламинат на 20 %.Ну точные проценты не помню. Ну вопщем видимо он полагал, что достаточно переклеить часть обоев, а остальные в том же помещении оставить старые. Ну и что что разного рисунка получатся, РГС это не волнует. И с ламинатом так же.
    В итоге перечислили нашим соседям за этот потоп 30 тыщ. руб.
    Мы с ней подумали, мжт в суд подать. Я нашла адвоката, дала ей тел. Соседка пошла думать. Ну еще мы обещали ей рабочего дать, но чет она не звонит... Мжт передумала. Да для данной темы эт не важно.
    Я просто зашла рассказать про РГС

    п.с. рекомендую этот вид страхования. С нашими-то трубами в квартирах... Здорово помогло. Полностью за свой счет возмещать было бы тяжко тогда