Как Дом.ру похищает деньги из личного кабинета

Так в том и дело, что я до момента обращения по поводу похищения денег не знал о существовании этого падкого для денег ТУРБОДОМА. В техподдержке ТУРБОДОМА, куда переслали ДОМУШНИКИ подтвердили, что они партнеры ДОМУШНИКОВ. Зашел вчера с планшета на этот сайт, до этого понятия о нем не имел. Вот и возникли подобные мысли!

---------- Сообщение добавлено 22.10.2015 15:25 ----------

Нет не менял. Не пришло в голову, также как другая пострадавшая. Она в 2013 году договор заключила, я в марте 2015.

---------- Сообщение добавлено 22.10.2015 15:38 ----------

Я понял сразу, как только выяснилась связка ДОМУШНИКИ/ТУРБОДОМ.
Понятно, что жить опасно. Но, что утереться что ли? Отнес ДОМУШНИКАМ еще одно заявление уже с пеней 3% процента по ч. 5. ст. 28 ОЗПП. Если суд признаем мою правоту, то судебные издержки с моей стороны за их счет.
Звонил на горячую линию РОСВЯЗЬНАДЗОРА. Сказали, что это не их профиль, иди в РОСПОТРЕБНАДЗОР. Сейчас РОСПОТРЕБАМ звякну. За Администрацию Президента спасибо. Учту.

 

Звонил в РОСПОТРЕБНАДЗОР. Просят письменное заявление и обещают провести проверку

 

Да уж. Ну и конторка! И они этим не брезгуют? И с такими особами не борются?Еще больше утверждаюсь во мнении, что надо по этому поводу обращаться, куда только можно! Почему есть возможность пользоваться личным счетом, как кошельком? Правильно их называют домушниками! Ничего подобного о других провайдерах я не слышал.
Погуглил. Еще нашел вот:
Дело было в Самаре
"Хотелось бы дополнительной услуги
Пользуемся всей семьей комплектом услуг (интернет, ТВ, телефон) много лет, нареканий к качеству нет. Телек цифру показывает, каналов много, хотим ещё 2 к цифре подключить. Инет работает исправно, телефон тоже. Но есть кое какие претензии не к качеству услуг, а к сервису. На днях украли логин и пароль (есть подозрение, что тиснули в ДОМ.RU WI-FI сети, при подключении к ней в пиццерии ПАПА ДЖОНС на самарской площади, т.к. больше негде. В личный кабинет входим редко, а в инет через роутер) и на турбодоме спустили деньги на игру со счета дом.ру.

Пароли менять переодически конечно надо, но и надо иметь в ДОМ.РУ услугу отвязки счета от всякой дребедени и медиа контента, тем более, если этот турбодом вообще какое-то левое ООО. Я хочу чтобы деньги с лицевого счета дом.ру шли только на оплату интернета, тв и телефона. Всё остальное отдельно по банковской карте. Всплыло это после выставления счета за январь 2015 года в графе платные сервисы.

И ещё когда уже будет расшифровка графы платные сервисы в квитанции или в личном кабинете? Надоело звонить в тех. поддержку для разъяснений. Собственно всё. Всё вышеизложенное имело место быть с № договора: 630009098567. Спасибо."
А это в Перми:
"Интересная ситуация произошла у меня сегодня:
Немного предистории : в конце июля положил на счет деньги в размере 1000руб. для оплаты интернета в следующем месяце. Пришел домой – проверил – деньги на счет поступили все нормально. 1 августа в 0.00 у меня отрубается инет. Переподключаюсь, захожу на сайт – пишет тариф не активирован. Ну думаю раз автоматически не активировался – сделаю это вручную. Каково же мое удивление, когда вижу в личном кабинете практически нулевой баланс, а должно быть чуть больше 1000руб.. Время ночь – мало ли что решил подождать до утра. Сегодня утром подключаю интернет – работает. Я успокоился, но решил в личном кабинете проверить баланс. Смотрю у меня обещанный платеж на 550 рублей и активирован самый дешевый безлимит – за 400руб. Т.е. тысяча со счета тю-тю, затем взят обещанный платеж для активации самого дешевого тарифа, и соответственно этот дешевый тариф активирован. Звоню в техподдержку так мол и так что за непонятные явления с моим счетом. Там что проверяют и выдают мне , что мол с моего компьютера был куплен какой то цифровой контент, как я понял, с сайта Дом РУ и соответственно были взяты деньги под обещанный платеж. Объясняю оператору что данных операций я не делал, а он мне заявляет что они делались с моего компьютера (МАС адрес моего компа). Я засомневался думаю мало ли троян или еще какая зараза. Посмотрел в личном кабинете статистику – интересная ситуация – ночью есть минутная сессия – где то в два часа ночи. Хотя со 100% уверенностью я знаю что компьютер был в это время выключен. Роутера нет -соответственно другие устройства под этим МАС адресом использоваться не могли. Вобщем непонятная и неприятная ситуация. Кто может что то посоветовать по этому поводу – что делать? "

 

Непременно воспользуюсь Вашими советами. Меня уговорили не обещаниями. Достался руотер Microtic. До домушников была Коламбия. Но с ней он совсем не хотел вязаться. Дал объяву по настройке этого девайса для Коламбии. Отозвался кто -то из домушников, но при условии подключения к их сети. Плюс телевидение. Решился на подключение, не предполагая до конца, что стоит за этим. Ну вот и напоролся.
Кто еще пострадал от ДОМУШНИКОВ? Присоединяйтесь. Мне удалось созвониться с еще одной пострадавшей от Домушников. Решили попробовать прижать их. Попробую в суд параллельно обратиться.

 

Так ТУРБОДОМ не порносайт! Да и вряд ли порнушники снимут деньги с личного кабинета от ДОМУШНИКОВ.

 

Да, ищу, да действую. Ищу поддержки.

---------- Сообщение добавлено 22.10.2015 22:35 ----------

Спасибо за искренний совет! Выкину домушников, но попытаюсь при этом вернуть свои деньги. Но ведь деньги сдернули не только у меня. Остальные, кого также как меня обобрали, что проглотили наглую жадность ДОМУШНИКОВ? Кто хочет вместе со мной? Домушники нагло, на протяжении нескольких лет обворовывают безропотных абонентов. Неужели вы считаете, что кому-то понравится их действия? Как бы Вы поступили на моем месте?
Мне хочется попробовать сохранить свое человеческое достоинство.
Да свои деньги.

 

Так что-то нет порывов со стороны ДОМУШНИКОВ искать то! И что их искать? Установочные данные работников работодатель берет обязательно. И кто участие принимал установке также известно. Ни в моем случае, ни в других,уже имевших место.
Да дело не только во мне. Уже нашел единомышленников и помощников. Договор с ДОМУШНИКАМИ не содержит никаких упоминаний о возможности списания с моего счета каких либо средств в пользу третьих лиц. И что , на Ваш взгляд, я таки расхлебываю?

---------- Сообщение добавлено 23.10.2015 00:39 ----------

Таки пароль и логин для входа в личный кабинет, номер договора с домушниками, к которому привязан личный кабинет не вводятся в настройки руотера. Зачем вытаскивать откуда-то пароли и логины для входа в сеть в этом случае?

 

Да нет, у меня они разные. Может у Вас одинаковые. Да и какой смысл рядовым сотрудникам пользоваться моими сетевыми реквизитами? Ведь доступа к моим СМС сообщениям и к моей электронной почте, куда должны бы приходить пароли к играм с турбодома эти сотрудники не имеют. Если, вдруг, они не друзья Сноудена

 

Кот!
У Вас ДОМ.РУ?
У меня в личном кабинете ДОМУШНИКОВ ничего нет. Только суммы и даты списания. Никаких паролей! И я не регился на ТУРБОДОМЕ и никаких кабинетов там не заводил! И что сдернули деньги именно из турбодома, а не из другого источника я узнал только из разговора по телефону их техподдержки после примерно трехчасового разговора с их операторами. Поводом к звонку были СМС на мой мобильник.
Аналогично было и с другой пострадавшей. Она заявление домушникам писала о возврате самовольно снятых денег. (Смотри сообщения выше). Ей заказным письмом прислали ответ, что именно она со своего мак - адреса зарегилась в ТУРБОДОМЕ, КУПИЛА ИГРЫ. А домушники по доворову с ТУРБОДОМОМ списали с ее счета на ДОМ.РУ 268 рублей в пользу ТУРБОДОМА.

 

кот!
Под какими своими данными? Логином и паролем от доступа к личному кабинету ДОМ.Ру? Я Вас правильно понял?