Я слежу за темой. Но конкретики не увидела. С теми, кто сказал данные и прочее, я решила вопрос. А вообще, на оборотной стороне квитанции все написано. Читайте.
Читал. Долг небольшой, 20 р. но как он появился не пойму. Ежемесечно вовремя плачу 380 р. Так было и в прошлом месяце. Л/С 1148519
Вообще новые квитанции на нравятся - какие-то мутные по исполнению.. Ничего непонятно.. раньше тоже были претензии к их информативности - но теперь вообще ничего на поймешь.. не внятный документ, а каббалистика какая-то.. Почему перестали на квитанции об оплате печатать нормальными чернилами? нафига мне этот чек на термобумаге, который через полгода просто исчезает? чтоб потом можно было в претензиях отказать если что? Почему так и не сделали нормальный доступ к распечатке по интернету? Получается, чтобы получить распечатку - надо ее заказывать по отдельным позициям - по входящим и по исходящим.. При этом на каждые месяц отдельно.. И при этом за каждую позицию - по 31 рублю.. Понятно, что хочется заработать.. Но когда за месяц , при наличии интернета платишь минимум 500 рублей и при этом наговариваешь не более 10 минут исходящих в месяц - хочется как-то более доброжелательного отношения к абонентам.. Кстати, с тех пор как ввели повременку - цена за минуту поднялась почти в три раза.. А ведь обещали молочные реки, кисельные берега.. Где деньги, Зин?©
kISO, Можно еще одну заявку, Лицевой счет 1049068, долг 64,00. Плачу все вовремя , все платежки с 2007 г. в наличии, нигде задолженности не было.
kISO, Посмотрите еще л.с.2629765. Я в этой квартире с января живу, при вьезде подключил гор.связь., ЮТК ни разу не пользовался.
А вот интересно. У меня договор расторгнут еще пару лет назад. А пришла платежка с долгом. Это за что? И что так долго ждали?
Похожая ситуация, разница только в том, что в квартире уже год живем и никакого городского телефона вообще не подключено. Благополучно было забито на бумажку, ФИО там не указано, л/с мне ничего не говорит.
они имя на новых платёжках вообще не указывают. только лицевой счёт и адрес. а, и номер тела, конечно
Вопросы решили, а в чем тогда возникла проблема? Вопросы ведь возникли не сами собой на пустом месте? Проблема осталась? Тестю с тещей сегодня ЮТКшный робот позвонил - долг. Они по потолку бегают - с советских времен привыкли платить на следующий день до копейки, что указаны в квитанции. Долг для них - как обвинение в измене Родине... Завтра придется топать к Вам. Оно Вам надо?! Мне тоже аналогично... Менеджмент накосячил? Ну это понятно, это его работа такая... косячить. Вот объяснить и разрулить, упредить вал вопросов по первым нескольким - это уметь тоже стоит. Расскажите!
Да походу у всего города долг, у меня 15 рублей, у родителей 14, расчет на то, что из-за копеек никто не будет связываться? а вообще нехилый заработок если со всех по 14 рублей на карман положить. У бабушки вообще 180 р долга накатали. А больше всего бесит, если не заплатишь, то телефон отключат. Кто там говорил про коллективное заявление в прокуратуру? Я за.
а кто-нибудь пытался на ЮТК пробиться в эти несчастные 2 окошка??????? там очередь с 5 утра надо занимать!!! ужас какой то... телефон указанный в квитанции или занят, или не берут...... телефон до сих пор отключен, посмотрим что придет в след.месяце ( в этом платить не буду).
у себя долга через сайт не вижу... правда я с запасом деньги всегда закидываю... надеюсь лишнего не списали ничего )
Вы вообще что под долгом подразумеваете? Ту сумму, в графе "долг на начало периода"? Это "долг" на начало предыдущего месяца, смотрите квиток внимательно, на обороте всё разьяснено. т.е., если вы оплатили в предыдущем месяце счёт, то он уже погашен, и указан в счёте, просто, для справки. Правда, не понятно, зачем эту информацию туда поместили. Это чисто для бухгалтерии интересно всё, а потребителю пользы от этой инфы "0". Только путают людей. Навен Ростелекомовский менеджмент выпендриться решил. Хотя, у квитков за газ сходная структура...
kISO, нука поясните мне что за пункт "Внутризоновые соединения фикс. на сети ПРС - автоматика" - 16,50 р. А самое забавно что написано в сведениях о состоявшихся внутризоновых соединениях 13,50... Чет я не пойму... Логика какая то у Ростелекома железная... л.с. 1175480 А ещё не пойму откуда долг образовался когда оплата была четко по расписанию ?) Ух чувствую над от Ваших услуг отказаться и поставить родной телефон
РоРо, а вы попробуйте вместе со мной посчитать: 1400 - пользование абон. линией - 150 руб. 7110 - спус при тп поврем - 27,18 руб. долг на начало периода 6,84 всего начислено 327,18 в т.ч.аванс 150,00 поступившие оплаты 0,00 к оплате - 334,02 с какого перепугу 334,02 к оплате?
Посчитал. "Поступившие оплаты" в нулях. Вы в прошлом месяце счёт оплачивали? Судя по сумме, это начисления за два месяца...