Обязанности: Отвечать на звонки абонентов (услуги интернет, телефония). 3 смены в неделю. оформление по тк вопросы и предложения пишите в личку пожалуйста.
инфы нет по работе. что за контора, сколько часов смена, какова зарплатаи т.д. как нанимать собираетесь?
В том случае это получается "Мастер на все руки", т.к. если все ок, то ты специалист тех. поддержки, а если вдруг что-то долбанет, то это уже твои проблемы, если ты чего-то не знаешь. Работа как работа. 3-4 раза в неделю с 17-30/18.00 до 8 утра. До 8-10 числа каждого месяца просто ад, потому что работает провайдер, простите, через пятую точку. 1го числа инет тупо отрубается у всех и абоны дружно начинают атаковать несчастного специалиста, а он ничего не может сделать, т.к. не в его силах это. Насколько мне известно если Вы не пополнили счет до 1го числа, то зачисленные позже средства так же не будут автоматически списаны и скорее всего вам придется ручками врубать сие безобразие. На эту тему тоже слышал. В остальные дни довольно тихо, если не дай бог не шарахнуло где-то и не отключили свет. Руководство крайне "приветливо". Постоянство и "острота" шуток будет забавлять Вас снова и снова, так что задержитесь Вы там, скорее всего, не долго. Во что-то ставить Вас там точно так же не будут. Вместо этого Вас будут регулярно "крыть" по делу и без дела. И даже Ваше адекватное отношение в ответ не изменит ничего. За все эти "прелести" Вам пообещают 10 т.р. с последующим повышением. Реально же Вы будете получать около 12 т.р. и Вам ежемесячно будут напоминать о том, что это Ваше "Счастье", что Вы сидите на таком крутом месте. Относительно конторы - comrise. Местный "провайдер". Интернет и раз в год телевидение. Короче удачи соискателям. Отзывы собраны от нескольких сотрудников, так что образ собирательный. Тапками не пинать.
Приветствую видимо бывших сотрудников (собирательный же образ) Отвечу Вам частями: тут Вы совершенно правы. Такая ситуация практически у всех провайдеров 1-го числа, поскольку доблестные абоненты забывают пополнить баланс, и все просят обещанный платеж (что и может сделать специалист), который к сожалению пока у нас подключить можно только по телефону, но можно это сделать заранее, чтобы ничего не отключилось. Тут у Вас неверная информация, если у Вас достаточно средств на счете, Вас не будет отключать. Тут Вы правы, свет он такой его периодически отключают где-то, а если его отключили, специалист должен уведомить аварийную бригаду. Тут в целом так же написана правдивая информация. Телевидение бесплатно в тестовой форме, интернет есть всегда, ну а о его качестве говорить только нашим абонентам. Пинать Вас не стоит ---------- Сообщение добавлено 27.05.2013 21:22 ---------- Приятно, что человек не поленился зарегистрироваться на форуме, дабы оставить свой отзыв. Спасибо Вам за труд.
Что ж за провайдер-то уже расскажите. По описанию UnateD очень смахивает на Ростелеком, вернее когда я там инженером тех. поддержки работал ЮТК еще был.
Дык, а что комментировать? Это мнение одного обиженного чем то человека. Я так не считаю, никто тут никого не кроет.
Исправили давно это проблему, работает все ровно, если есть оплата не отключает никого ---------- Сообщение добавлено 28.05.2013 15:15 ---------- Ну и соответственно, при пополнении счета в течении 5-15 минут все включается атоматом.
я лично работал там, отличная работа для студента-очника ивт политеха. взрослому будет так себе, ибо зп действительно была в мою бытность около 12 тыс. руководство нормальное, у всех людей свои тараканы, ко всем можно найти подход. шуточки и колкости бывают, но и в свой адрес их принимают так же как шуточки. звонков относительно много числа до 3-4, если на выходные не попадают эти дни, то днем большую часть решает другой человек. После часу ночи и до 7 утра можно смело спать, если сон достаточно чуткий, чтоб услышать сигнал о падении какого-нить узла (можно на колоночках прибавить) и/или принять звонок (которые редкость). Основные проблемы абонентов - денег нет, сделай доверительный (в несколько кликов делается) и собака провод погрызла - почини (тупо составляется заявка на монтажника) сидишь в нормальном офисе один, работает сплит, интернет и телевидение в любом количестве, чай-печеньки присутствуют. Smoked нужно только согласиться на диванчик небольшой, и все будет вообще шоколадно. от соискателя нужно знать где в каком виндоузе находится сетевое подключение и как его создать, никаких глубоких админских познаний не нужно. ну и если нормально и ответственно выполнять свою работу и интересовать этой темой, то развиться там можно, а потом куда-нить придти и уже иметь год-другой опыта