Помогите, пожалуйста, что делать зарегистрировали ККМ, во время изучения ничейно зашли в режим Налоговый инспектор, и касса заблокировалась!!??
Сначала в налогувую, потом в сервис-центр. Хотя может и в налоговой введут пароль и отпустят погрозив пальчиком.
Первым делом - к своему мастеру, который обслуживает твою ККМ. Может он чего смогёт. Если нет - в любом случае напишет протокольчик, а уже с ним в налоговой легче будет. Хотя, прав vbk, в налоговой зверствовать, скорее всего, не будут, если конешна, вы не нефтью торгуете и пытаетесь от налогов уйти.
Bugi Скорее всего не вошли (случайно войти не зная пароль нельзя), а просто во время загрузки нажали клавишу 1. ККМ попросила у вас код налогового инспектора, а вы, естественно не зная его ни чего не ввели (или ввели неверный). Потом перезуагрузились и ККМ естественно заблокировалась. Это лечиться очень просто. При загрузке (когда происходит тест фискальной памяти) нажимаете "1" - попадаем в режим налогового инспектора. ККМ просит пароль (как правило он стандартный и по умолчанию один, я вам не скажу (незя мне ), но его точно знает ваш сервисный инженер. Если нет, то его тоже можно узнать легко (как опять не скажу - НЕЗЯ!) ). В обем вводите пароль, входите в реж налог испект, а потом просто из него выходите (клавиша "выход" или ESC на обычной клаве). Все, ККМ разблокирована. Pashtet добавил [date]1112559953[/date]: Bugi Как говориться не тыкайти того, чего нет в инструкции, особенно если это фискально отчетный аппарат
Pashtet Какая загрузка? Касса может вообще пассивная. Ты на POSах не циклись. Люди может вообще еще ручку крутят, как на арифмометре. :D Вот яка собака! Если НЕЗЯ, то и нечего флудить. Говори по существу. Big boy уже правильно сказал все, что было нужно.