В ожидании холодильника

Отнеси им письмо, в котором напоминаешь что ты уплатила конкретную сумму за конкретный товар и он не был своевременно доставлен. Добавь пару-тройку формулировок из соответствующих статей ГК и холодильник будет у тебя.
А так они тебя долго разводить будут.

добавлено через 1 минуту
Кстати, если товар действительно был поврежден то тебе в первую очередь должны были предложить его же, но со скидкой (у них там много такого продается)

 

kolechko, заберите деньги. Ну его это Эльдорадо

 

У меня родители как-то покупали у них холодильник. Были такие же отмазки. Потом оказалось, что данного холодильника вообще у них не было, т.е деньги они брали под отсутствующий товар и потом пытались под эти деньги впарить что-нибудь другое. Вы этот холодильник лично видели?

 

У Эльдорадо почему то слава не оч хорошая. Не знаю возможно происки Но так говорят

 

Законодательство Василиса знает, но она со вчерашнего вечера во Флейме

 

Заберите деньги. Вам же холодильник нужен, а не проблемы.

 

kolechko, в Эльдорадо надо вещи забирать сразу из магазина, даже если переплатите за доставку, спокойней будет. Проверено лично.

 

До сих пор ешё не сталкивался с теми ужасами, которые приписывают Эльдорадо. Нет, возможно они и есть, но ни я, ни мои знакомые не сталкивались. Причём покупали там довольно часто разные вещи, от автомузыки, до стиральных машин и холодильников. Все габаритные вещи привозили по доставке, всегда всё было нормуль... В чём загвоздка - не пойму

 

Zebra21,
смотри накаркаешь

 

Это с их слов.Вы купили предмет-они продали.Дальше уже их проблемы.
Хотя какой смысл упираться именно в определенную модель...

добавлено через 1 минуту

Ход мысли вообще не понятен-почему из магазина то не забрали?

 

Мда... Йа канеш не попадал в Эльдараде, как некоторые рассказывают, но я бы забрал бабло пока отдают Впарют какуньть херню полубракованную(хуле принципы) - и нате получите гемор....

 

Zebra21, может это везение или дело случая.
В своей практике, я, при покупке стиралки, сказав, что забираю её сейчас, услышал, после оплаты, что её нет сейчас на складе магазина. Пришлось забрать деньги и ехать в другой Эльдорадо-магазин. На выдаче (проверке техники) тоже "строить" приходилось, что бы технику проверили.

 

Мдя наглеет Эльдорадо.Насколько я помню в 2006 годуможет конкуренты или кто..с утра в Москве по местному каналу сообщили что типа в Эльдорад конрафакт и нет директора реального кто за это отвечат.

Тоже сколько там покупали вечно какие то проблемы...

 

Проблемы всегда идут сверху!
Деньги магазин взял в надежде, что их менеджер по закупкам приобретёт где то сей товар. Вот и всё!
Договор купли-продажи вы с ними не заключали - это раз!
Деньги вы сами забрали - это два!
Итог: они вам ничего не должны.
Товар подорожал скорее всего из-за скачка курса доллара.
В Эльдорадо работают такие же люди как и мы. Это не они виноваты, что их начальству на всё накакать, кроме денег.
К их конторе никакого отношения не имею

 

Zebra21, я вот тоже раньше удивлялся тому, что все недовольны этой сетью, т.к. имел только положительный опыт общения с ними. Но вот этой весной они мне с плазмой так мозг повыносили, что я теперь лучше переплачу, но куплю в другом месте.

 

"Куплен холодильник в магазине Эльдорадо..."
- уже улыбнуло!-
по теме - брать деньги назад не раздумывая!

 

ИМХО проще забрать деньги и купить в другом магазине, сэкономишь нервы и море времени.

 

Тогда, они не в праве просить с вас дополнительно 2000.
Лучше заберайте денюжки, а то время только потеряете.
Кстати, напишите модель холодильника. Может поможем его найти

 

наличие кстати можно по горячей линии узнать. а то может в городе и есть в наличии в каком то из магазинов, просто отдавать не хотят из-за того что подорожал

 

1. Модель холодильника действительно редкая
2. Кроме как предложить скидку на какой нибудь товар от них вы своей претензией ничего не добьётесь