Наверное в эту тему . Знакомый продал б/у кондиционер . При продаже был проверен ( включали , холод " шёл " ) . Через день или два начали звонить покупатели . " Не холодит , и т.д. " . Давай деньги назад . На резонный вопрос - основание ? Угрозы заявления в мвд на мошенничество . Что знакомому посоветовать ? ( он с инетом на Вы ) .
Ни кто ни кому ничего не должен, покупатель знал, что товар б/у, в случае б/у могут быть лишь оговорены недостатки/дефекты и уменьшена стоимость товара в связи с естественным износом. Если их не было выявлено (работа сплита же проверялась, все всех устроило), то никаких гарантий на товар нет. Продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий целям использования данного товара, в данном случае - охлаждение, которое покупатель засвидетельствовал лично.