Требуется админ в тех. поддержку

Тема в разделе "Предложения работы", создана пользователем Smoked, 27.05.13.

  1. Smoked

    Smoked Новичок

    59
    0
    Обязанности:
    Отвечать на звонки абонентов (услуги интернет, телефония).
    3 смены в неделю.
    оформление по тк
    вопросы и предложения пишите в личку пожалуйста.
     
  2. milaman

    milaman Активный участник

    3.325
    74
    это не админ, а специалист тех. поддержки называется
     
  3. Smoked

    Smoked Новичок

    59
    0
    пусть будет специалист, есть предложения?
     
  4. Гоша

    Гоша Активный участник

    3.278
    0
    инфы нет по работе. что за контора, сколько часов смена, какова зарплатаи т.д. как нанимать собираетесь?
     
  5. Brain

    Brain Активный участник

    1.994
    37
    А в ночь можно??
     
  6. Smoked

    Smoked Новичок

    59
    0
    пишите отвечу
     
  7. Гоша

    Гоша Активный участник

    3.278
    0
    вопрос задан, где ответ то? раз тут не отвечаете, ответьте в личку.
     
  8. UnateD

    UnateD Новичок

    12
    0
    В том случае это получается "Мастер на все руки", т.к. если все ок, то ты специалист тех. поддержки, а если вдруг что-то долбанет, то это уже твои проблемы, если ты чего-то не знаешь.

    Работа как работа. 3-4 раза в неделю с 17-30/18.00 до 8 утра. До 8-10 числа каждого месяца просто ад, потому что работает провайдер, простите, через пятую точку. 1го числа инет тупо отрубается у всех и абоны дружно начинают атаковать несчастного специалиста, а он ничего не может сделать, т.к. не в его силах это. Насколько мне известно если Вы не пополнили счет до 1го числа, то зачисленные позже средства так же не будут автоматически списаны и скорее всего вам придется ручками врубать сие безобразие. На эту тему тоже слышал.
    В остальные дни довольно тихо, если не дай бог не шарахнуло где-то и не отключили свет. Руководство крайне "приветливо". Постоянство и "острота" шуток будет забавлять Вас снова и снова, так что задержитесь Вы там, скорее всего, не долго. Во что-то ставить Вас там точно так же не будут. Вместо этого Вас будут регулярно "крыть" по делу и без дела. И даже Ваше адекватное отношение в ответ не изменит ничего.
    За все эти "прелести" Вам пообещают 10 т.р. с последующим повышением. Реально же Вы будете получать около 12 т.р. и Вам ежемесячно будут напоминать о том, что это Ваше "Счастье", что Вы сидите на таком крутом месте.
    Относительно конторы - comrise. Местный "провайдер". Интернет и раз в год телевидение.
    Короче удачи соискателям.
    Отзывы собраны от нескольких сотрудников, так что образ собирательный. Тапками не пинать.
     
  9. Smoked

    Smoked Новичок

    59
    0
    Приветствую видимо бывших сотрудников (собирательный же образ) :)
    Отвечу Вам частями:
    тут Вы совершенно правы.

    Такая ситуация практически у всех провайдеров 1-го числа, поскольку доблестные абоненты забывают пополнить баланс, и все просят обещанный платеж (что и может сделать специалист), который к сожалению пока у нас подключить можно только по телефону, но можно это сделать заранее, чтобы ничего не отключилось.

    Тут у Вас неверная информация, если у Вас достаточно средств на счете, Вас не будет отключать.

    Тут Вы правы, свет он такой его периодически отключают где-то, а если его отключили, специалист должен уведомить аварийную бригаду.

    Тут в целом так же написана правдивая информация.

    Телевидение бесплатно в тестовой форме, интернет есть всегда, ну а о его качестве говорить только нашим абонентам. Пинать Вас не стоит :)

    ---------- Сообщение добавлено 27.05.2013 21:22 ----------

    Приятно, что человек не поленился зарегистрироваться на форуме, дабы оставить свой отзыв. Спасибо Вам за труд.
     
  10. Гоша

    Гоша Активный участник

    3.278
    0
    Smoked, раз так подробно прокомментировали пост, почему пропустили вот это -
    ?
     
  11. milaman

    milaman Активный участник

    3.325
    74
    Что ж за провайдер-то уже расскажите. По описанию UnateD очень смахивает на Ростелеком, вернее когда я там инженером тех. поддержки работал ЮТК еще был.
     
  12. pe2x

    pe2x Активный участник

    7.768
    66
    есть такая тема, совершенно не понятно почему не сделать по человечески, дибилизм какой-то
     
  13. Гоша

    Гоша Активный участник

    3.278
    0
    не?
     
  14. milaman

    milaman Активный участник

    3.325
    74
    точно, проглядел :eyes:
     
  15. Smoked

    Smoked Новичок

    59
    0
    Дык, а что комментировать? Это мнение одного обиженного чем то человека. Я так не считаю, никто тут никого не кроет.
     
  16. Smoked

    Smoked Новичок

    59
    0
    Исправили давно это проблему, работает все ровно, если есть оплата не отключает никого

    ---------- Сообщение добавлено 28.05.2013 15:15 ----------

    Ну и соответственно, при пополнении счета в течении 5-15 минут все включается атоматом.
     
  17. pe2x

    pe2x Активный участник

    7.768
    66
    хорошо тогда, а то у нас сисадмин не раз попадал из-за этого по раздачу люлей :)
     
  18. Гость форума

    Гость форума Активный участник

    6.663
    29
    я лично работал там, отличная работа для студента-очника ивт политеха. взрослому будет так себе, ибо зп действительно была в мою бытность около 12 тыс.
    руководство нормальное, у всех людей свои тараканы, ко всем можно найти подход. шуточки и колкости бывают, но и в свой адрес их принимают так же как шуточки.
    звонков относительно много числа до 3-4, если на выходные не попадают эти дни, то днем большую часть решает другой человек. После часу ночи и до 7 утра можно смело спать, если сон достаточно чуткий, чтоб услышать сигнал о падении какого-нить узла (можно на колоночках прибавить) и/или принять звонок (которые редкость). Основные проблемы абонентов - денег нет, сделай доверительный (в несколько кликов делается) и собака провод погрызла - почини (тупо составляется заявка на монтажника)

    сидишь в нормальном офисе один, работает сплит, интернет и телевидение в любом количестве, чай-печеньки присутствуют. Smoked нужно только согласиться на диванчик небольшой, и все будет вообще шоколадно.
    от соискателя нужно знать где в каком виндоузе находится сетевое подключение и как его создать, никаких глубоких админских познаний не нужно.
    ну и если нормально и ответственно выполнять свою работу и интересовать этой темой, то развиться там можно, а потом куда-нить придти и уже иметь год-другой опыта
     
  19. DVR

    DVR Активный участник

    21.876
    331
    Тоже, кстати, давно бы скрипт написали - ещё меньше бы звонков было.
     
  20. Tolibanych!!!

    Tolibanych!!! Активный участник

    5.409
    237
    DVR, не отнимайте у студентов хлеб, они этого не любят)) Стокгольмы с парижем чтоли не учут?))
     
  21. Smoked

    Smoked Новичок

    59
    0
    Спасибо всем, тема закрыта.