Смена водительских прав и ОСАГО

Vovok, ясно, спасибо.
В общем скотство страховых (или РГС) продолжается...

 

конкретно я вносил в средней ахтубе

 

Блин... бензина что ли пожечь ради отсутствия очереди...

 

Менял права в мае. В новых старые не указаны, только когда были выданы. Сразу изменения не вносил, так как про страховку и не вспомнил. Неделю назад ездил в РГС который на тулака и там мне без очереди внесли изменения ( человека отпустили и меня пригласили). Выдали новый полис. Но! По новым правам не бьется КБМ. Думал в базе не появились еще. Но и через неделю ничего. Сегодня снова ездил в РГС с этим вопросом. На что мне ответили с кргулыми глазами "а вы что хотите, что бы скидка автоматически применилась? Пишите на сайте РГС жалобу на КБМ по Осаго, для того что бы перенесли скидку со старых прав на новые."

 

Сегодня по дороге заехал в РГС на Тулака. Отправили в очередь по записи. Думаю, что поступают они тупо по настроению, как на данный момент им захочется. Захотят вызовут, захотят пошлют...

 

И зачем было страховать в этой шараге?

 

DarthPlagueis, а в июле по быстрому сделать полис мало где можно было

 

у меня бонус\малус при страховании второго авто не проходил пока в страховую не сообщил и неделю не подождал.

 

В августе 2016 - приехал в РГС на Исторической - сидели люди, типа - длинная очередь на ОСАГО, а короткая на внесение изменений. Просидел 4 часа - внесли изменения.
А за эти 4 часа оформили только одну ОСАГУ... Со мной вместе зашел второй человек.
В общем жесть с этой страховкой ))))

 

В общем оставил я попытки попасть к ним в офис для внесения изменений. Короче написал им письмо что сменил паспорт и водительское, что ни в законе об ОСАГО, ни в правилах нет ни слова о том чтобы я лично к ним приходил, что обязан я только предупредить их письменно, попросил внести все изменения в базу РСА с сохранением КБМ (у меня 0,5), и предложил назначить мне день для получения полиса уже с измененными данными, приложил ксерокопии паспорта и водительского и отправил заказным с уведомлением. Все.
25.10 они письмо получают, 28.10 у меня в личном кабинете изменились данные паспорта и водительского, по базе РСА новый номер прав пробивается с КБМ 0,5, а 02.11 мне позвонили с Ресо и пригласили в любой день с 8-30 до 17-00 придти к ним в офис и забрать уже готовые розовые полиса. Сегодня туда пришел и был там ровно 5 мин., назвал фамилию, мне тут же их выдали, расписался и все.

 

Каскадер Майк, образец можно?

 

Руководителю Центрального офиса
РЕСО Гарантия
400010, Волгоград, проспект Маршала Жукова д.94Д


Я ФИО, проживающий там то являюсь клиентом СК Ресо с (число-месяц), имею такие то полиса. Тогда то тогда то сменил права и паспорт

Согласно п. 1.10-1.11 Основных правил ОСАГО, а именно:
1.10. Изменения в страховой полис, оформленный в виде электронного документа в порядке, предусмотренном пунктом 1.11. настоящих Правил, могут быть внесены в электронном виде или путем переоформления полиса обязательного страхования на бумажном носителе. В последнем случае страхователю выдается переоформленный (новый) полис обязательного страхования на бумажном носителе.
Страховщик вносит в автоматизированную информационную систему обязательного страхования информацию об изменении сведений, указанных страхователем в заявлении о заключении договора обязательного страхования и (или) представленных при заключении договора обязательного страхования, не позднее пяти рабочих дней с даты внесения изменений в страховой полис обязательного страхования.

Также согласно Ст.15 Федерального Закона «Об ОСАГО»:
П.8 В период действия договора обязательного страхования страхователь незамедлительно обязан сообщать в письменной форме страховщику об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования.
П.9 При получении от страхователя сообщения об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования и (или) предоставленных при заключении этого договора, страховщик вносит изменения в страховой полис обязательного страхования, а также в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона.
В связи с этим прошу:
1. Внести изменения в страховой полис …………….РЕСО Гарантия действующий с …………….г., с сохранением КБМ равной …. в базе РСА, в связи с заменой паспорта и водительского удостоверения страхователя, а именно ФИО


2. Внести в автоматизированную систему обязательного страхования информацию об изменении сведений, с сохранением КБМ равной ….. в базе РСА, а также внести изменения в два электронных полиса

3. Выслать два полиса с измененными сведениями на бумажном носителе по почте заказным письмом на адрес указанный в данном обращении, либо назначить день и время для личного приема для получения полисов на бумажном носителе с измененными сведениями и сообщить мне за 5 (пять) календарных дней на электронный адрес………. или по телефону ………..

Прошу обратить Ваше внимание что ни в Законе «Об ОСАГО», ни в Правилах ОСАГО не оговаривается обязанность клиента лично посетить офис СК для предоставления измененных сведений, а также лично в руки получить полис с уже измененными сведениями.
Ответ о принятом решении прошу предоставить в течение 10 дней
Копии документов подтверждающих изменения сведений, а также два электронных полиса ОСАГО Ресо-Гарантия прилагаются.

 

Каскадер Майк, благодарю.

 

Vovok, на здоровье.

 

Сегодня отметился в зетте по поводу обмена прав на новые. повезло пройти. очередь одна, так как оформлятельница одна, поэтому все кто покупает полисы и изменения вносят стоят вместе. полис оформляется около 40 минут. причем там новые бланки теперь, получается разные страховые, при мне один вышел со "стражем", второй с "вск", короче какую страховую программа выдает ту и страхуют.
изменения внесли за 3 минуты, после трех часов ожидания.

 

Ехал мимо Росгосстраха,
Заглянул на огонек.
Тама женщина сидела,
оперевшись на пенек.
Здеся очередь живая?
Я ту женщину спросил...
Какая на censored живая!!! Она censored censored censored мертвая censored! Второй день сижу, за вчера трех человек приняли!!!
Так что пошел отправлять заготовленное письмо в РГС, по примеру уважаемого Каскадер Майк.
Потом отпишусь чего вышло...

 

Доброго дня всем, если он добрый, конечно...
Вчера получил ответ от РГС на мое письмо, привожу заявление и ответ. Может кому интересно будет.
В общем-то суть ответа предполагаемая, хрен они на всех клали...
На всякий случай приведу сразу статью Положения ЦБ на которую они ссылаются:
1.9. Если в договоре обязательного страхования указывается ограниченное использование транспортного средства, то страхователь обязан незамедлительно сообщать в письменной форме страховщику до передачи управления транспортным средством водителю, не указанному в страховом полисе обязательного страхования, о появлении у него права на управление данным транспортным средством, а также об изменении периода использования транспортного средства по сравнению с указанным в договоре обязательного страхования периодом. Страхователь обязан сообщить страховщику об увеличении периода использования транспортного средства до истечения указанного в договоре обязательного страхования периода использования транспортного средства.
Замена транспортного средства, указанного в страховом полисе обязательного страхования, изменение срока страхования, а также замена страхователя не допускаются.

ИМХО, статья к замене прав вообще не имеет отношения, ибо в ней речь идет совсем о других изменениях. Но сути дела это вряд ли изменит...

 

Tiamat,
Жалобу в ЦБ через сайт.
Тему на банки.ру
Тему на асн

---------- Сообщение добавлено 01.12.2016 20:11 ----------

А больше не носить денег в эту шарагу не вариант? Или Хачитуров всех экстрасенсов страны нанял зомбировать население?

 

DarthPlagueis, на счет не носить денег это вариант, лучше другим переплачу. Когда страховался, другого варианта даже с переплатой не подвернулось.

 

Еще в декабре оформил обращение в ЦБ через сайт по ситуации с внесением прав в полис ОСАГО после замены. Прислали уведомление, что 16.12.2016 мне направили ответ заказным письмом. Письмо все еще идет.
Но, похоже, что делу дали ход. Вчера поступил звонок из Дзержинского отдела РГС по моему обращению. Девушка была удивлена моими похождениями и пригласила к ним для решения проблемы. Сегодня заехал и в течении 5 минут все было сделано "без пыли, без шуму, без гипсу". Заодно еще раз распросили о моих похождениях в Кировское и Советское отделение РГС, возмутились, что им приходится отдуваться за их работу и в виде потока клиентов и в виде потока жалоб. Собрались жаловаться руководству на своих коллег.
Осталось двойственной ощущение от всего этого. С одной стороны девчонкам, которые все оформили сегодня, реально большое спасибо. Это первые сотрудники компании Росгосстрах, которые вели себя по человечески. Были культурны и отзывчивы, а не плевали через губу с высока. С другой стороны сегодня же получил письмо от РГС в ЦБ (копию мне) с официальным ответом, которую прикладываю к посту.
Странное письмо, больше похоже на формальную отписку с элементами клеветы. Ибо:
1. По КБМ у меня никаких претензий не было ВООБЩЕ и я не просил его проверять.
2. Никакого заявления на получение излишне уплаченной страховой премии да еще и на 10 листах я не писал.
3. Никакого уведомления о результата какой-либо проверки за №80623/66 якобы отправленного 21.12.2016 я не получал ни в бумажном ни в электронном виде.
4. В компанию Росгосстрах я направлял заказным письмом с уведомлением о доставке письмо, в котором ставил в известность о факте смены прав и просьбой внести эти права в базу АИС РСА с сохранением КБМ. На что мне был прислан письменный ответ с формальным отказом. Конечно мое письмо они сколько не искали, сколько не старались, так и не нашли. Не иначе Госдеп виноват, окоянныя!

 

Tiamat, в том году,с Дзержинского РГС, всех брили и посылали в другие.

 

Vovok, да у меня вот никаких сомнений нет, что РГС как саботировали так и будут саботировать деятельность по ОСАГО. Просто сейчас мне повезло, как будет дальше? Дальше будет по другому, но не лучше.

 

Сегодня слышал по радио, что в этом, 2017 году, права можно будет поменять (по потере или сроку) не только в отделениях Гибдд, но и в МФЦ

 

так вроде с ноября 2016 это действует) а так в едином центре документов и раньше можно было менять (это про москву)

 

Pashtet, да,с конца того года,якобы должно так быть.

 

Pashtet, да с заменой прав и так вроде проблем не особенно много, в части ГИБДД как минимум.
Труднее справку сделать.

 

Нет в ноябре я тоже узнавал, послали в ГАИ менять права, а в 2017 вроде с февраля будет можно

 

так что с полисом, надо ехать в страховую или ездить дальше, с новыми правами ? старый номер в новых правах есть