Ростелеком - интернет в частный дом.

ну что можно сказать? люди работают, люди зарплату получают - остальное пофик(в том числе и клиенты)

 

Здравствуйте! Сожалеем, что техническая возможность для подключения услуг по Вашему адресу в настоящий момент отсутствует. Поясните, Вы хотели бы оформить жалобу на качество обслуживания?

 

не, с ростелекомом в жизни не свяжусь больше.
и никому не советую.

 

плюсую. совковая контора. ко мне тож приходили спрашивали о желании и удалились.....и еще хотели шоб я три столба поставил и на баланс им передал

 

Поняли Вас. Обращайтесь, если возникнут какие-либо вопросы, связанные с услугами компании.

Здравствуйте! Действительно, вариант с подключением услуг за счет абонента возможен, если нет технической возможности подключения услуг за счет компании, однако этот вариант предлагается, если с инициативой о подключении услуг обратился сам потенциальный абонент. Предлагать подключение услуг, а затем сообщать, что для этого необходима установка столбов за Ваш счет, сотрудники не должны. Приносим извинения за доставленные неудобства. Желаете оформить жалобу на качество обслуживания? Как давно произошла данная ситуация?

 

@Ростелеком Техподдержка, столбы с меня требовали когда я ту запрашивал на советской давно эт было году в 10-11. потом через пару лет ходили ваши опросники и спрашивали о желании подсоединиться. жаловаться мне не на что

 

Поняли Вас. Благодарим за пояснение.

 

С создателем темы согласен на все 100%, техподдержка стала просто нулевой (была хоть какая-то раньше), по телефону нереально дозвонится. Слушаешь 5 минут про всякую чушь, и потом выдает что я 92 в очереди, выпал в осадок просто. Ну да ладно, это все лирика, деваться некуда т.к. выбора все равно нет . А можно в данной теме поинтересоваться, будет ли проводится в р.п. Городище по ул. Фрунзе оптика в частные дома?

 

@lifeview, здравствуйте! Для уточнения планов развития сети рекомендуем Вам обратиться в ближайший офис продаж и обслуживания ( Центры продаж и обслуживания физических лиц - Волгоград - Ростелеком ). Если при использовании наших услуг возникнут какие-либо проблемы, то Вы всегда можете написать нам в ЛС. Будем рады помочь.

 

2 года назад при подключении в ростелеком, еще не подключили но списали в долг 630 рублей, сказали по телефону мы проверили это ошибка компьютера со временем эти цифры уберем, но до последнего дня не убрали. Теперь в одностороннем порядке без моего согласия сменили тариф увеличили сумму на 300 руб. молча даже не поставив в известность.При очередной оплате увидел суммы в 6000 рублей.Таких тарифов нигде нет, на вопрос за что!!! извините это ошибка компьютера исправим. Если начнут исправлять то еще тысяч 10 накинут.По поводу смены тарифа говорят что они имеют право на смену любого тарифа без согласия абонента. Бегу с него..... Мафия подонки сволочи беспредельщики. Еще не всех обманули? не переживайте все впереди я тоже сначала думал честная компания.
Будь они трижды прокляты пусть им каждый мой рубль, в горле им застрянет, когда будут прожирать мои деньги пенсионера пусть раковая опухоль их всех до одного накажет.Это не люди уже это мраси прикрываются высокими словами, где такие гниды только берутся.

 

Здравствуйте. Ответили Вам здесь: Ростелеком - техническая поддержка .

 

почему-то думал, что индивид, скрывающийся под таким ником должен уметь давать прямые ссылки, а не на всю тему.....

 

ну так это ж ростелеком там все через жо...у

 

Вам очень повезло, что отсутствует возможность подключится к этому провайдеру. Хуже просто не бывает!

Мне они самовольно изменили номер лицевого счета и когда я в очередной раз платил за интернет, выяснилось, что деньги улетели в никуда. Когда я приезал в центральный офис, чтобы они перекинули деньги на новый счет, мне заявили, что я должен предоставить чек подтверждающий, что это я их перевел (естественно у меня его нет, не собираю их) А через время деньги удалили вместе со старым счетом.
PS уже неделю не работает интерактивное ТВ и со вчерашнего вечера отвалился интернет. Поддержка срать хотела на своих клиентов!