Планшет Samsung Galaxy Tab не включается Wi Fi

ПАМАГИТЕ, ЛЮДИ ДОБРЫЕ, КТО ЧЕМ МОГЁТ... САМИ МЫ НЕ МЕСТНЫЕ...
Короче достал меня этот планшетик. В квартире обитает Ростелеком оптоволоконный с раздачей Wi Fi, через роутер подключено два стационарных компа, три телека. Включается Wi Fi на ноуте, но планшет нихрена не видит раздачу. Пытался вводить на планшете логин, пароль роутера-не видит. Пробовал подключать кнопкой WPS на роутере, пишет после загрузки через 2 минуты "сбой WPS". Пробовали подключить в конторе, видит и работает хорошо а дома не хочет зенки прочистить! Может кто в теме, дайте дельный совет.

 

Насчёт роутера, не в теме, ставили спецы "Росстелеком", они же включали ноут вай-фай. Планшет оригинал " Samsung "

 

Есть там опция в настройках "добавить сеть" вот и через неё и пытался ввести ростелекомовский логин роутера (пароль и логин на шильдике с обратной стороны роутера) после того как перепробовал все доступные варианты. Короче, туплю в этих прибамбасах. Звонил в эту контору, хотел чтобы пришёл спец (смешно, для настройки вай-фай), сказали через три дня не раньше и время неудобное. С нашей конторы, спец по железу, в командировке, будет дней через десять. По ходу дела надо лезть в настройки роутера, ну тама ваще для меня тёмный лес. Меня это злит и пукан припекает...
Завтра попробую другой планшет включить, у сына возьму, посмотрю будет сеть хамать или нет.

 

Так они с роутером через оптоволокно и приставки соединены, канеш будут пахать. На компе есть ярлык "мастер настройки" Росстелеком, вот когда ставили всё, техник там ковырялся, ставил логины и пароли, включил вай-фай, ноут видит а планшет тупит, мобила тоже не хочет видеть в упор сеть. Короче надоть сново за уши тянуть техника, пущай перенастраивает.

 

Эт всё хорошо, когда в теме. Если сам полезу, боюсь всё потухнет.

 

Ноут сеть видит и пашет нлормально. Сеть "ростелеком" на ноуте, введён логин и пароль который находится с обратной стороны роутера. Другие гаджеты, два планшета и телефон видят все сети вне квартиры, ростелеком дома в упор не замечают.

Ппробовал, бесполезно.

 

Сделал заявку, к концу недели обещали пришлёпать. Можно было ребят знакомых пригласить, только не знаю, у ростелекомских техников свои заморочки, пущай сами настраивают.

 

Сам не полезу, я в этом "печальный лох". Был опыт, потом комп неделю настраивали.

 

Продолжение...
Когда звонил для вызова мастера, мне сказали, что на руках у меня, вместе с договором, должна быть карточка с логином и паролем для перенастройки роутера ( тот логин и пароль, который на самом роутере, не годится). Перерыл все бумажки, нечего не нашёл, даже не мог вспомнить была ли эта карточка вообще. Вчера заехал в абонентский отдел "Росстелеком", объяснил на пальцах ситуацию, мадам посмотрела паспорт и через пять минут пароль и логин смс был у меня на телефоне. Утром, на следующий день, включаю комп... "нет доступа к сети интернет". Начинаю названивать в службу поддержки, типа, "вы чё там лохи печальные творите?" Проверили они у себя оборудование, всё нормально, но роутер дома показывает фигню. Спросили, ......настраивал ли роутер самостоятельно? ...канеш нет, только взял вчера в абонетском отделе логин и пароль для прихода мастера. И тут мне популярно объяснили, что при получении нового логина и пароля, система автоматически сбрасывает все старые настройки и надо заново настраивать роутер. И чё делать? Я сказал что старый нуб и профан в этом деле, могу только считать на старых костяных счётах и в мой век такой фигнёй не занималися. Ответ..." не ссы дед, щас настроим, делай чё скажу!" Не буду расказывать как пыхтел открывая настройки роутера и вводя новые данные с помощью телефонного спеца, потом, также по указке, были переброшены провода портов на роутере......... и мля, всё заработало и вай фай на всех гаджетах врубился, сигнал показывает "супер" !!!!!!!!
Вот такая история, может кому полезно будет.