Сейчас в квитанции увидела, что прямой договор (вот только не припоминаю, чтоб я его заключала...) Вообще бардак какой-то в квитанции! По ГВ вообще ничего нет, по ХВ от балды, что ли, нарисовали..
А вот и нет! Нашла доки: счётчики (ГВ и ХВ) выпущены в феврале 2017 г. Установлены в марте того же. Срок поверки — 6 лет У кого-то, видимо, будет секс с УК...
У нас всему дому написали одинаковые цифры как за горячую так и за холодную. Данные о поверке у них есть, раньше же писали. Просто прикинулись "шлангами" и решили кучу денег заработать. У меня бабушка не ходячая, а при разборках требуют ее личное присутствие.
@z52, у нас в актах об установке счётчиков срок проверки указан 6 лет (и на горячую, и на холодную). Да и 4 года, если что, ещё не минуло
Здравствуйте. Я может что то не понимаю....пришел долг за январь...За январь я платила,чек есть...в личном кабинете платеж прошел.и главное долг только за воду и отопление,все остальное прошло)))как так??? И в личном кабинете,вдруг появился долг за отопление за окт.ноябр.2017 года..в платежках не было...но,спустя 2 года,когда все в жопе,они опомнились..742626 дозвониться нереально...кто-нибудь так попадал,какой выход?ждать когда откроются все расчетно кассовые??
Во, такая же фигня. Аж на бумажке прислали, хотя обычные квитанции электронно приходят. Вот за какой месяц, не смотрел, кстати. Зашёл в ЛК, проверил, прошла ли оплата, и всё. Надо вчитаться в бумажку... Пытался звонить по номеру - засамоизолировались, робота оставили.
эти чудаки с ивц мне полгода присылали платежки где плата за горячую и холодную воду была по среднему. оплачивал по счетчику, в результате чего скопился долг в 3500. после этого у нас сменилась УК а вместе с ней рассчетный агент. на долг забил. через полтора года приходит письмо с претензией типа оплатите долг или будут неприятные последствия и два листочка: на одном 1200 за отопление на другом 2300 за все остальное: то лифта\свет\вода итд. пошел к ним в общем с платежками, показываю и говорю зачем же вы по среднему то считали, отвечают ошибка вышла щас пересчитаем. пересчитали при мне и долг уменьшился до 1200. Т.е. до отопления. Я говорю неа не может такого быть, так как долг должен в ноль выйти. давайте прям по месяцам считать как вы получили эту сумму в 1200. А мне в ответ вот вам бланк пишите претензию на кого то там в центральный отдел там вам все объяснят(я в филиал по месту жительства ходил). Я отказался от этой писанины, так был уверен что на месте решим вопрос. По итогу сказали что в апреле мне опять придет письмо с новым долгом. Пока что не было ничего
Уже больше года после изменения сайта нормально онлайн оплата не работает, писать им толку ноль все обращения из формы в лк похоже уходят в никуда.
у меня тоже, но каждый раз разница между бумажкой и показаниями на сайте сильно разняться, каждый раз ...
в принципе не хочет переходить к оплате, вываливается в ошибку. Пробовал с разных устройств и ip, браузеры разные, и севергаз и газпромбанк после нажатия "перейти к оплате" ошибка "Не удалось получить ответ от сервера. Попробуйте позже." год уже такая песня, по моему только раз сработало.
А банки разные были? И какой сейчас, если не секрет? Постоянно оплачиваю кредитной картой ХоумКредита - никаких проблем не было ни разу. Сдаётся мне, что такая ошибка идет именно от банка, а не от ИВЦ...
Мне одновременно пришли две платежки. Одна за содержание домового имущества с суммой в минус 900 рублей. Почему именно по ней я переплатил в октябре за отопление аж более, чем на 2000 рублей. Хотя за отопление плачу по платежке от ИВЦ вместе с платой за воду. А вторая платежка пришла с долгом за отопление за ноябрь примерно на 1500 рублей (отдельная бумажка с претензией за долг). Хотя все оплачиваю в ИВЦ на сайте через личный кабинет. Пока никаких действий предпринимать не собираюсь. Посмотрим, что дальше будет.
Ребят,может кто расшифрует.пришла долговая за январь.у меня все оплачено.послала им,или ихвыписку из банка..вот такой ответ получила...
Как я понял, они признали свой косяк и дали задание переразнести вашу оплату. Надеюсь они это задание дали не только вам в ответе но и своим сотрудникам.
У меня вот вопрос почему никто не пишет жалобы в прокуратуру и в администрацию на действие этой помойки, не ленитесь, чем больше нас будет тем живее эти.... Будут работать
Странно, что про это написали только Вы... Если проблема проявляется только у Вас, легко предположить, что это проблема у Вас, а не у ИВЦ. Спойлер: информация к размышлению У меня на ноуте через Firefox не хочет нормально работать Вконтакте, а с другими браузерами проблем нет, у жены на ноуте Edge работает "через" раз, а на других устрйствах работает без проблем. Могу ли я винить Вконтакте или сайты, которые посещает жена, или проблема в наших ноутбуках или их драйверах? Может быть потому, что другим это не нужно? И вопрос, а должна ли прокуратура разбираться в этом (читайте ФЗ)?