1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

ОАО "ИВЦ ЖКХ и ТЭК" Волгоград

Тема в разделе "Управдом", создана пользователем Vovok, 04.03.15.

  1. ирка

    ирка Читатель

    862
    493
    мне поверили счетчик, дали сертификат.
    Копию сертификата + заполненное заявление в концессии ногами нести или?

    Из разъяснения в ЛК не совсем понятно:
    После проведения поверки в АО "ИВЦ ЖКХ и ТЭК" необходимо предоставить документы о поверке ИПУ с заявлением, в котором в обязательном порядке указать наличие/сохранность пломбы.
    Бланки заявлений размещены на сайте АО "ИВЦ ЖКХ и ТЭК" в разделе Жителям.
     
  2. IceCube

    IceCube Активный участник

    2.301
    158
    В ИВЦ
    Или записываться на прием и принести лично
    Или на почту им скинуть
     
  3. Гарна дивчина

    Гарна дивчина Участник

    404
    91
    Пройдя 7 кругов "ада". Плюсую к документам скрин с сайта с номером щетчиков и сроком следующей поверки, (вдруг в сертификате нет). На предыдущих страницах ссылка есть. И отправлять сразу одним комплектом либо по эл.почте, а если удача-личный кабинет.
    И потом, все равно звоните лично, и уточняйте. И пишите крупно в заявлении - поверка, без снятия пломб.
     
  4. ирка

    ирка Читатель

    862
    493
    А заявление какое? (у них на сайте неск. бланков)

    Заявление на работы с ИПУ (опломбировка, распломбировка, замена, проведение гос. поверки , снятие контрольных показаний , обмер земельного участка?
    Файл называется "Заявление_ИПУ_(снятие,установка,поверка)"

    [email protected] - вот этот адрес?
     
  5. Гарна дивчина

    Гарна дивчина Участник

    404
    91
    Да.
     
  6. IceCube

    IceCube Активный участник

    2.301
    158
    А там скажут:
    -срок рассмотрения 30 дней!
    И бросят трубку)
     
  7. ирка

    ирка Читатель

    862
    493
    То есть лучше ногами отнести? И на всякий случай еще копию тех паспорта и т.д. А то они насчитают по среднему в следующем месяце.
    Я только не вижу у них "записи на прием" на сайте.
     
  8. Гарна дивчина

    Гарна дивчина Участник

    404
    91
    Со мной такого не было, все очень культурно, хоть и долго.
    Проверили что и куда переслали, сказали да, ждите 30 дней. Но какая разница ногами или по электронке. Если (их работу-скрин с проверкой регистрции щетчиков) скинете, то быстрее пройдет. Ну а если есть время, то ждите без нее 30 дней.
     
  9. ирка

    ирка Читатель

    862
    493
    Что значит "работа-скрин с проверкой регистрации щетчиков"?
     
  10. Гарна дивчина

    Гарна дивчина Участник

    404
    91
    Образец #1467.

    Это. Этот скрин. И больше ни чего не надо.
     
  11. Головач Лена

    Головач Лена Активный участник

    10.364
    4.107
    а что плохого в расчете "по среднему"?
    это же не по нормативу с коэффициентом 1,5, а чисто ваш обычный расход
     
  12. ирка

    ирка Читатель

    862
    493
    Я вообще не пойму, как там что искать.
     
  13. vs777

    vs777 Активный участник

    3.609
    920
    Я в ИВЦ звонил недавно по тому же вопросу - сказали скинуть на э/почту
    - скан паспорта
    - скан тех.паспорта на счетчик
    - скан св-ва о поверке
    - заявление в Ворде заполненное (которое с сайта их скачивается).
     
  14. Мутный

    Мутный Активный участник

    3.700
    355
    Подскажите
    Как пользоваться оплатой на сайте ИВЦ Личный кабинет абонента АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК»
    В личном кабинете написано к оплате такая-то сумма. Нажимаю оплатить, пишет нет квитанций к оплате
    Если там же просто без входа в личный кабинет нажать "Оплатить", то после ввода лицевого счета снова "нет квитанций к оплате"
    Не работает оплата на сайте или я что-то неправильно делаю?
     
  15. azav

    azav Активный участник

    2.670
    55
    Все правильно делаешь. Почему-то не сформировались квитанции для твоего лицевого счета. У меня все нормально, но там не плачу, потому что с комиссией.
     
  16. ирка

    ирка Читатель

    862
    493
    ЛК бьет все рекорды. 11-го апр. скинула туда сканы доков + заявление. 13-го уже отписались, что изменения в дату поверки ИПУ внесены.:crazy:
     
  17. vs777

    vs777 Активный участник

    3.609
    920
    Я им скидывал даже раньше - числа 10-го. Никто не отписался. Видимо это очень избирательно.
     
  18. xoxot07

    xoxot07 Активный участник

    10.181
    889
    У них видимо обработка документов от населения не очередь а стек.
     
  19. vs777

    vs777 Активный участник

    3.609
    920
    Я лично вообще не уверен что мое письмо дошло. В конце недели буду звонить просить подтверждения.
     
  20. ирка

    ирка Читатель

    862
    493
    Я через личный кабинет отправляла (помимо эл. почты). Может, количество переросло в качество. И бумажные экземпляры еще отнесла кинула им в ящик как контрольный выстрел.
     
  21. vs777

    vs777 Активный участник

    3.609
    920
    Так конечно шансов больше.
     
  22. IceCube

    IceCube Активный участник

    2.301
    158
    С 31 марта жду ответа)) Видно в чс внесли)) Продублировал в лк
     
  23. vs777

    vs777 Активный участник

    3.609
    920
    Как выяснилось, лучше так сразу делать, они говорили что доки из ЛК они видят, а с почты - нет, потому и подтвердить не могут. На рассмотрение доков у них отводится месяц.

    Ну, вот:

    654778678685.png

    ЧТД. В общем, э/почта не катит, лучше сразу через ЛК все отправлять.
     
  24. IceCube

    IceCube Активный участник

    2.301
    158
    По электронной почте с 31 марта ответа нет
    Через ЛК с 16 апреля ответа нет
    По телефону ничем помочь не могут))
    Отличный сервис)
    Раньше отстоишь в очереди полчаса и всё, отделался
     
  25. WindMan

    WindMan Активный участник

    14.525
    1.124
  26. IceCube

    IceCube Активный участник

    2.301
    158
    Дней 15 назад отписались из ивц, что сначала нужно поверить счётчик, потом написать им заявление и приложить документы
    А я то как раз всё приложил...

    Написал в концессии водоснабжения, приложил ответ ивц
    Ответили:
    - вам нужно вызвать специалиста на переопломбировку, также он составит акт контрольного снятия показаний
    Эти документы мы передадим в ивц

    Замечательно))
    Каждый день новые правила
    Заявления и документа о поверке уже недостаточно
     
  27. СЕРЫЙ

    СЕРЫЙ Активный участник

    2.001
    276
    27 апреля 2021 ко мне пришел метролог и проверил счетчики, заполнил уведомление о поверке и сказал, что через день инфо об этом будет в базе госреестра, 29 апреля 2021 я через личный кабинет ИВЦ ЖКХ отправил заявление и копии документов, 30 апреля 2021 мне позвонили из ИВЦ по телефону, что всё в порядке, и в этот же день ответили на электронную почту.
     
  28. Афиноген

    Афиноген Активный участник

    17.020
    2.522
    УК заменила счётчик на горячую воду. Составила акт ввода в эксплуатацию. Нужно ли мне подавать ещё заявление в ИВЦ ЖКХ? Показания передаю через ЛК, но новые не принимаются, пишет что отрицательное значение.

    как вы это сделали? У меня прикрепляется только один файл, архив то же не цепляется.
     
    Последнее редактирование: 12.05.21
  29. СЕРЫЙ

    СЕРЫЙ Активный участник

    2.001
    276
    Легко, одним нажатием на кнопку "прикрепить файл" - прикрепил заявление в .pdf и сканы документов (5 шт) в .png, выделяя их все сразу, браузер Microsoft Edge.
     
  30. qwertEHOK

    qwertEHOK Активный участник

    3.092
    57
    12.03 я создал обращение и прикрепил документы, 23 мне ответили что заявка принята (через 11 дней) и что со мной свяжутся, но до сих пор никто не связался.