мне поверили счетчик, дали сертификат. Копию сертификата + заполненное заявление в концессии ногами нести или? Из разъяснения в ЛК не совсем понятно: После проведения поверки в АО "ИВЦ ЖКХ и ТЭК" необходимо предоставить документы о поверке ИПУ с заявлением, в котором в обязательном порядке указать наличие/сохранность пломбы. Бланки заявлений размещены на сайте АО "ИВЦ ЖКХ и ТЭК" в разделе Жителям.
Пройдя 7 кругов "ада". Плюсую к документам скрин с сайта с номером щетчиков и сроком следующей поверки, (вдруг в сертификате нет). На предыдущих страницах ссылка есть. И отправлять сразу одним комплектом либо по эл.почте, а если удача-личный кабинет. И потом, все равно звоните лично, и уточняйте. И пишите крупно в заявлении - поверка, без снятия пломб.
А заявление какое? (у них на сайте неск. бланков) Заявление на работы с ИПУ (опломбировка, распломбировка, замена, проведение гос. поверки , снятие контрольных показаний , обмер земельного участка? Файл называется "Заявление_ИПУ_(снятие,установка,поверка)" [email protected] - вот этот адрес?
То есть лучше ногами отнести? И на всякий случай еще копию тех паспорта и т.д. А то они насчитают по среднему в следующем месяце. Я только не вижу у них "записи на прием" на сайте.
Со мной такого не было, все очень культурно, хоть и долго. Проверили что и куда переслали, сказали да, ждите 30 дней. Но какая разница ногами или по электронке. Если (их работу-скрин с проверкой регистрции щетчиков) скинете, то быстрее пройдет. Ну а если есть время, то ждите без нее 30 дней.
а что плохого в расчете "по среднему"? это же не по нормативу с коэффициентом 1,5, а чисто ваш обычный расход
Я в ИВЦ звонил недавно по тому же вопросу - сказали скинуть на э/почту - скан паспорта - скан тех.паспорта на счетчик - скан св-ва о поверке - заявление в Ворде заполненное (которое с сайта их скачивается).
Подскажите Как пользоваться оплатой на сайте ИВЦ Личный кабинет абонента АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» В личном кабинете написано к оплате такая-то сумма. Нажимаю оплатить, пишет нет квитанций к оплате Если там же просто без входа в личный кабинет нажать "Оплатить", то после ввода лицевого счета снова "нет квитанций к оплате" Не работает оплата на сайте или я что-то неправильно делаю?
Все правильно делаешь. Почему-то не сформировались квитанции для твоего лицевого счета. У меня все нормально, но там не плачу, потому что с комиссией.
ЛК бьет все рекорды. 11-го апр. скинула туда сканы доков + заявление. 13-го уже отписались, что изменения в дату поверки ИПУ внесены.
Я через личный кабинет отправляла (помимо эл. почты). Может, количество переросло в качество. И бумажные экземпляры еще отнесла кинула им в ящик как контрольный выстрел.
Как выяснилось, лучше так сразу делать, они говорили что доки из ЛК они видят, а с почты - нет, потому и подтвердить не могут. На рассмотрение доков у них отводится месяц. Ну, вот: ЧТД. В общем, э/почта не катит, лучше сразу через ЛК все отправлять.
По электронной почте с 31 марта ответа нет Через ЛК с 16 апреля ответа нет По телефону ничем помочь не могут)) Отличный сервис) Раньше отстоишь в очереди полчаса и всё, отделался
Дней 15 назад отписались из ивц, что сначала нужно поверить счётчик, потом написать им заявление и приложить документы А я то как раз всё приложил... Написал в концессии водоснабжения, приложил ответ ивц Ответили: - вам нужно вызвать специалиста на переопломбировку, также он составит акт контрольного снятия показаний Эти документы мы передадим в ивц Замечательно)) Каждый день новые правила Заявления и документа о поверке уже недостаточно
27 апреля 2021 ко мне пришел метролог и проверил счетчики, заполнил уведомление о поверке и сказал, что через день инфо об этом будет в базе госреестра, 29 апреля 2021 я через личный кабинет ИВЦ ЖКХ отправил заявление и копии документов, 30 апреля 2021 мне позвонили из ИВЦ по телефону, что всё в порядке, и в этот же день ответили на электронную почту.
УК заменила счётчик на горячую воду. Составила акт ввода в эксплуатацию. Нужно ли мне подавать ещё заявление в ИВЦ ЖКХ? Показания передаю через ЛК, но новые не принимаются, пишет что отрицательное значение. как вы это сделали? У меня прикрепляется только один файл, архив то же не цепляется.
Легко, одним нажатием на кнопку "прикрепить файл" - прикрепил заявление в .pdf и сканы документов (5 шт) в .png, выделяя их все сразу, браузер Microsoft Edge.
12.03 я создал обращение и прикрепил документы, 23 мне ответили что заявка принята (через 11 дней) и что со мной свяжутся, но до сих пор никто не связался.