1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

ОАО "ИВЦ ЖКХ и ТЭК" Волгоград

Тема в разделе "Управдом", создана пользователем Vovok, 04.03.15.

  1. СЕРЫЙ

    СЕРЫЙ Активный участник

    2.001
    277
    Не могу комментировать, что у Вас со сроками ответов, но я буду считать мое обращение полностью исполненным, когда в новой платежке будут изменения, касающиеся моих счетчиков - даты новых поверок. А звонки и письма это вторично...
     
  2. tuborg34

    tuborg34 Активный участник

    1.662
    317
    отправил сегодня по такой схеме доки через ЛК и на почту. Еще до кучи докинул 2 скрина поверки счетчиков с сайта ФГИС Аршин. Посмотрим, как быстро отработают...
     
  3. Афиноген

    Афиноген Активный участник

    17.022
    2.522
    Я отправил 12 мая через ЛК. Пришел ответ на почту что заявка принята и передана исполнителю услуг. Сотрудник свяжется с Вами. Пока что ни кто не звонил.
     
  4. Афиноген

    Афиноген Активный участник

    17.022
    2.522
    Пришел судебный приказ на долг за отопление " Концессии теплоснабжения". Вчера отправил заявление на отмену судебного приказа. В принципе я готов оплатить, но теперь не понятно кому платить. В судебном приказе реквизиты Концессии теплоснабжения, в ИВЦ ЖКХ тоже долговая платёжка висит. Или уже дождаться когда сами спишут?
     
  5. academic

    academic Активный участник

    11.970
    542
    подскажите, где такого взять? чтоб не лохотрон какой нить был.
     
  6. IceCube

    IceCube Активный участник

    2.301
    158
    academic нравится это.
  7. vs777

    vs777 Активный участник

    3.609
    920
    А приходит он тоже на следующий день? Помнится звонил им в феврале - у них там очередь была недели на 2-3 вперед.
     
  8. IceCube

    IceCube Активный участник

    2.301
    158
    Сейчас не знаю
    Поверял в декабре, пришли через два дня
     
  9. tuborg34

    tuborg34 Активный участник

    1.662
    317
    ко мне через 1,5 - 2 месяца только пришли
     
  10. sociolog

    sociolog Участник

    439
    15
    В Ворошиловском районе пришли через 2 дня, в Краснооктябрьском - через 2 недели.
     
  11. TaKoS

    TaKoS Активный участник

    572
    78
    Пару месяцев назад давали заявку на поверку счетчиков. Записали на месяц вперед. В день поверки выключили воду. Перезаписались, и второй раз та же проблема. В итоге только в прошлую пятницу удалось поверить. В тот же день отправил сканы на почту ИВЦ ЖКХ и ТЭК. Вчера пытаюсь внести показания, не дает - счетчики не работают (сроки поверки давно прошли). Позвонил на горячую линию. Сказали, что на этот ящик приходит почта со всей области и рассматривают около месяца. Дали телефон местного абонентского отдела, на который так и не смог дозвониться. Решил продублировать сканы из личного кабинета. И чудо! Сегодня утром заявка исполнена и данные показаний сами проставили (из документов поверки). Я удивлен оперативности! :)
     
  12. vs777

    vs777 Активный участник

    3.609
    920
    Так и срок поверки пройдет, пока этих "правильных метрологов" дожидаешься. Я их послал и заказал поверку у частной конторы, пришли на следующий день, никакого гемора и цены те же. Единственный нюанс - надо сначала проверить есть ли у них аккредитация, в Волгограде таких контор меньше десятка всего.
     
  13. tuborg34

    tuborg34 Активный участник

    1.662
    317
    Вчера внёс показания. ИВЦ оперативно отработали.
     
  14. СЕРЫЙ

    СЕРЫЙ Активный участник

    2.001
    277
    В новой платежке появились новые даты поверки счетчиков, вопрос закрыт до весны 2025 года.
     
  15. basset

    basset Активный участник

    1.572
    57
    Хочу натянуть ИВЦ ЖКХ и ТЭК за непредоставление кассового чека в электронном виде (бланка строгой отчетности) и вообще за бардак с квитанциями, оплатами, комиссиями и т.д. Но в нашем зазеркалье по имени Россия обнаружил такой интересный эпос:
    КОММЕНТАРИЙ К ПИСЬМУ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ ОТ 31.03.2021 N АБ-4-20/4309@ <О ПРИМЕНЕНИИ ККТ ПРИ ПОСТУПЛЕНИИ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
    ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ>
    По мнению ФНС России, в кассовом чеке платежного агента при приеме коммунальных услуг должны быть отражены конкретные позиции, позволяющие потребителю услуг ЖКХ однозначно определить, какие именно услуги являются предметом расчета. В то же время кассовый чек платежного агента по услугам ЖКХ может не содержать данных о ставке и размере НДС.
    Кроме того, установлены следующие правила применительно к дистанционным расчетам за услуги ЖКХ.
    1. Сформировать кассовый чек и передать фискальные данные в инспекцию получатель платы за услуги ЖКХ обязан в течение 5 рабочих дней со дня поступления денежных средств на его расчетный счет.
    2. Выдавать распечатанный чек либо передавать его реквизиты или идентификаторы потребителям услуг ЖКХ следует только по их письменному запросу - бесплатно, в течение 5 рабочих дней со дня получения запроса.
    3. Если от потребителя услуг ЖКХ не поступил запрос на выдачу чека в течение 3 месяцев со дня его формирования, то обязанность по выдаче такого фискального документа считается исполненной.

    Кто-нибудь понимает, в чем юмор издеваться над людьми? Или это воспаленный мозг государства?

    При этом за электроэнергию приходит нормальный чек установленного образца с QR, энергосбыту почему-то ничего не мешает нормально работать и давать чеки потребителям как все это делают. Но ИВЦ ЖКХ и ТЭК и Горгаз видимо какие-то особенные? Видимо у нас все прекрасно и четко в сфере жкх, что потребителю чеки не нужны. Хотя суды требуют фискальные документы...
     
  16. norushka

    norushka Активный участник

    636
    134
    хм, я с банка платёжки сохраняю. А вы каким способом платите, что нет подтверждения?
     
  17. Мутный

    Мутный Активный участник

    3.700
    355
    это не принимается в какой-нибудь соцзащите для оформления субсидий
    им подавай только оригинальный кассовый чек
    или, возможно, оригинальное платежное поручение с живыми печатями (не проверял)
    ну по крайней мере так было до апрель 2020
     
  18. arvin

    arvin Активный участник

    591
    18
    Родителям пенсионерам оплачиваю коммуналку через сберонлайн. Там же печатаю чеки. В соцзащите без проблем приняли для оформления субсидии по оплате ЖКХ.
     
  19. Мутный

    Мутный Активный участник

    3.700
    355
    до всемирного бедствия не принимали
    сейчас, вероятно, правила упростили
     
  20. arvin

    arvin Активный участник

    591
    18
    Вполне вероятно. Оформляли в начале мая. Проблема была не с чеками )))), проблема попасть туда, даже по записи. Просто тупо не пускали без объяснения причин.
     
  21. Мутный

    Мутный Активный участник

    3.700
    355
    это их стиль
    создать любые препятствия по любому поводу
    чтобы как можно меньше добралось до финиша
    но наших пенсов этим не прошибешь
     
  22. norushka

    norushka Активный участник

    636
    134
    и до всемирного бедствия, и после копии платёжек (причём в любой форме) принимались в МФЦ даже без предъявления оригиналов. А зачем вы туда ломитесь? Субсидии автоматом продлялись с наступлением короны.
     
  23. basset

    basset Активный участник

    1.572
    57
    На их сайте. Мне важно платить с карты, чтобы это был именно платеж, а не перевод, поэтому сберы и иже с ними не подходят.
    После оплаты черз эквайринг банка Россия выдается левая квитанция, где нет никакой полезной информации, кроме того сумма указана без комиссии, что также является нарушением. Сама "квитанция" формируется через раз и если сразу не скачал в pdf, то забудь и прости. Только в последние два месяца квитанции формируются нормально, но нужен полноценный чек онлайн-кассы.

    Сфера полностью криминальная, очень много проблем с расчетами, деньги постоянно пропадают вместе с УК и остальной шайкой-лейкой. С них надо было начинать онлайн-кассы и дрючить за каждую копейку. Но, видимо, кому-то очень выгодно такое положение в серой зоне...

    Кстати, обращался в ИВЦ по поводу чеков. Ответили следующее:
    Добрый день,предоставление потребителю онлайн-чека возможно только по письменному обращению гражданина в АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК», срок обработки от 3 до 5 дней.
    С уважением, АО "ИВЦ ЖКХ и ТЭК".

    Т.е. я должен два раза переться к черту на кулички и стоять в очередях, чтобы получить чек об оплате. По-моему по всей цепочке у людей не в порядке с головой.

    Они сами спишут и очень быстро. Они сразу с приказом ломятся в сбер и если там есть, то все списывают.
     
    Последнее редактирование: 06.06.21
  24. norushka

    norushka Активный участник

    636
    134
    через их сайт с комиссией. Поэтому не пробовала. А вообще да, если так платить, то должны присылать эл.чеки на эл.почту.
     
  25. dk-34

    dk-34 Активный участник

    8.562
    1.568
    А что, субсидии можно получить? Научите, пожалуйста.
     
  26. Афиноген

    Афиноген Активный участник

    17.022
    2.522
    Да вот нифига. Уже две недели прошло. Заплатил через ИВЦ .
     
  27. basset

    basset Активный участник

    1.572
    57
    Ну не так быстро конечно, это же все-таки госорганы. Приказ был выдан 10.04. Списали 22.06.
    Зря оплатили, это им не помешает предъявить выданный судебный приказ и списать со счета.
     
  28. Diman_RF

    Diman_RF Активный участник

    545
    19
    Никто не в курсе? Квитанция вместо АО "ИВЦ ЖКХ и ТЭК" пришла от некого ООО ККРЦ г. Киров. Это нормально?
     
  29. Афиноген

    Афиноген Активный участник

    17.022
    2.522
    Квитанция на что?

    Так приказ я отменил.
     
  30. Diman_RF

    Diman_RF Активный участник

    545
    19
    Наем.