Нужны еще 2 человека, на график 5/2. Обязанности - прием заявок от клиентов по всем каналам связи, преимущественно по электронной почте (~90%, остальное телефон и мессенджеры), регистрация в информационной системе и маршрутизация на исполнителей. Уточнение статусов исполнения по запросам клиентов (почта и исходящие звонки). Закрытие исполненных заявок (почта, входящие звонки). Ввод данных в информационную систему. Требования - высокая скорость работы на клавиатуре (от 200зн/мин, пройти тест Тест скорости печати онлайн — Ratatype), опыт работы на ПК, знание почтовых программ (Outlook, Thunderbird), мессенджеры Вацап, Телеграм, грамотность и нормальная дикция. Опыт работы в колл-центре приветствуется. Знание розничной торговли очень приветствуется - оборудование: кассы, весы и т.п. Официальное трудоустройство. З/п до 30тыр. на руки. Работа в офисе, офис в Кировском (64-й Армии 44, здание Сбербанка), график 5/2 8-17 или 9-18. Возможен выход 2/2 на период отпусков операторов смены. Резюме на dimm_on гав bk.ru или в личку. Вопросы - туда же. Наш сайт https://www.servplus.ru/service/ Пытливые могут выбрать там Волгоград и позвонить мне. На корп.почту лучше не писать, с бесплатных ящиков антиспам всё рубит.
стесняюсь спросить, но кто вот придумал такую дурацкую формулировку "ДО" и как она должна меня мотивировать? Это же прямое указание, что я и этого не заработаю. Что это значит "до 30тыр"? Странные люди....
Да ладно, чего стесняться. Я не знаю, кто придумал. Могу сказать, что 24 оклад и ДО 6 мотивация. Это на руки, после налогов.
Апну тему - нужен оператор в смену 2/2. Режим - один день с 8:30мск до 20:30мск, второй с 6:30мск до 18:30мск. Условия выше.
Апну еще раз. Нужен оператор диспетечерской на смены 2/2. Требования и зарплата указаны выше. Первый день с 8:30 в офисе на исполнителях, второй с 6:30 из дома на приеме заявок, потом два выходных, и так по кругу. Второй монитор и другое железо домой предоставляется. Полной удаленки нет, раз в три дня надо быть в офисе и видеть коллег. Обучение по графику 5/2 с 9 до 18 где-то месяц, в зависимости от успехов. Информации надо усвоить много.
3-4 знака в секунду, клавиатурой надо ползоваться как шариковой ручкой. да ладно, печатать-то все равно надо
Чтобы шариковой ручкой писать с такой же скоростью, как на клавиатуре - это очень сильно тренироваться надо и скорописью владеть. И то в результате длительного письма рука отвалится. На клавиатуре один удар - один символ, а 200 знаков в минуту - это чуть выше начального уровня, если хоть чуть тренировался. Запомни клавиатуру и постоянно практикуйся, и результат придет. На том же рататайпе индивидуумы выше 500 знаков долбят. В принципе результат достижимый, я в молодости ~400 выдавал на коротких текстах, а сейчас уже не дотягиваю, в районе 300, но я в линии уже и не работаю.
не знал, когда учился. а то бы и вправду рука отвалилась. за ДО 30 тыс.руб почему бы и нет. а я то в советские времена ууууууууууууу
так там есть автошкола, мне помогла быстро научиться печатать в слепую, хотя спец.программками много раз пытался начинать, но далее как а-о не уходило
Да. Старость не радость. И 500 бывало по молодости. Но такой ритм держать это очень напряжно. Вполне достаточно 250 латиница и 350 кириллица. за пятнадцать лет можно было бы намастыриться и получше. но нет смысла. судороги плошные. и никто этой скорости не ценит. сделал больше работы - получи еще. а за добавку никто не доплатит. раньше в резюме козырял слепым набором. потом расслабился. Не. 250 знаков латиница оптимистично. 200 бы держать с достаточным уровнем ошибок.
А я учебку помню, компьютеров тогда не было, у каждого был ДКМ, и взвод хором пел: "А - левымпервымнаместе-РАЗ!" "Б - правымвторымвниз-РАЗ!" "Г - правымпервымвверх-РАЗ!" Тормоза ночью в туалете пели по буквам передовицу газеты "Правда". Мотивировало...
Вы удивлены? Таковы реалии нашего города. Цены растут ежемесячно и еженедельно, а зарплаты годами радуют постоянством.
В общем я понял, форум для общения, а не для поиска сотрудников. Дали еще 2 ставки, т.е. нужны 3 человека на график 2/2. Еще раз дам информацию, а то по теме расползлась. Должность - оператор сервис деск. Обязанности - прием заявок от клиентов по всем каналам связи, преимущественно по электронной почте (~90%, остальное телефон и мессенджеры), регистрация в информационной системе и маршрутизация на исполнителей. Уточнение статусов исполнения по запросам клиентов (почта и исходящие звонки). Закрытие исполненных заявок (почта, входящие звонки). Ввод данных в информационную систему. Клиенты и подрядчики - юридические лица на контрактах, частников нет. Требования - скорость работы на русской клавиатуре от 200 зн/мин, опыт работы на ПК, знание почтовых программ Outlook, Thunderbird, мессенджеры Вацап, Телеграм, грамотность и нормальная дикция. Опыт работы в колл-центре приветствуется. Знание розничной торговли приветствуется - оборудование: кассы, весы и т.п. Официальное трудоустройство. З/п "чистыми" 35 тысяч - 75% оклад, 25% премия. По премии KPI. Условия - офис в Кировском (64-й Армии 44, здание Сбербанка), график 2/2 (первый день 8:30-20:30 в офисе, второй 6:30-18:30 из дома). Обучение 2-3 недели по графику 5/2 9-18. Резюме на dimm_on гав bk.ru или в личку. Вопросы - туда же. Наш сайт https://www.servplus.ru/service/