1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Операторы диспетчерской сервисного центра

Тема в разделе "Предложения работы", создана пользователем Dimm_On, 04.09.20.

  1. Dimm_On

    Dimm_On Активный участник

    6.289
    743
    Нужны еще 2 человека, на график 5/2.
    Обязанности - прием заявок от клиентов по всем каналам связи, преимущественно по электронной почте (~90%, остальное телефон и мессенджеры), регистрация в информационной системе и маршрутизация на исполнителей. Уточнение статусов исполнения по запросам клиентов (почта и исходящие звонки). Закрытие исполненных заявок (почта, входящие звонки). Ввод данных в информационную систему.

    Требования - высокая скорость работы на клавиатуре (от 200зн/мин, пройти тест Тест скорости печати онлайн — Ratatype), опыт работы на ПК, знание почтовых программ (Outlook, Thunderbird), мессенджеры Вацап, Телеграм, грамотность и нормальная дикция. Опыт работы в колл-центре приветствуется. Знание розничной торговли очень приветствуется - оборудование: кассы, весы и т.п.
    Официальное трудоустройство. З/п до 30тыр. на руки.

    Работа в офисе, офис в Кировском (64-й Армии 44, здание Сбербанка), график 5/2 8-17 или 9-18. Возможен выход 2/2 на период отпусков операторов смены.

    Резюме на dimm_on гав bk.ru или в личку. Вопросы - туда же.
    Наш сайт https://www.servplus.ru/service/
    Пытливые могут выбрать там Волгоград и позвонить мне. На корп.почту лучше не писать, с бесплатных ящиков антиспам всё рубит.
     
  2. $100

    $100 Активный участник

    3.217
    690
    стесняюсь спросить, но кто вот придумал такую дурацкую формулировку "ДО" и как она должна меня мотивировать? Это же прямое указание, что я и этого не заработаю. Что это значит "до 30тыр"? Странные люди....
     
    stalker2012 нравится это.
  3. Dimm_On

    Dimm_On Активный участник

    6.289
    743
    Да ладно, чего стесняться. Я не знаю, кто придумал. Могу сказать, что 24 оклад и ДО :) 6 мотивация. Это на руки, после налогов.
     
  4. Dimm_On

    Dimm_On Активный участник

    6.289
    743
    Набрали, тему закрыть.
     
  5. Dimm_On

    Dimm_On Активный участник

    6.289
    743
    Апну тему - нужен оператор в смену 2/2. Режим - один день с 8:30мск до 20:30мск, второй с 6:30мск до 18:30мск. Условия выше.
     
  6. Dimm_On

    Dimm_On Активный участник

    6.289
    743
    взяли
     
  7. Dimm_On

    Dimm_On Активный участник

    6.289
    743
    Апну еще раз.
    Нужен оператор диспетечерской на смены 2/2. Требования и зарплата указаны выше. Первый день с 8:30 в офисе на исполнителях, второй с 6:30 из дома на приеме заявок, потом два выходных, и так по кругу. Второй монитор и другое железо домой предоставляется. Полной удаленки нет, раз в три дня надо быть в офисе и видеть коллег. :) Обучение по графику 5/2 с 9 до 18 где-то месяц, в зависимости от успехов. Информации надо усвоить много.
     
  8. Вольффф

    Вольффф Активный участник

    6.163
    1.025
    Прошёл год. Цены выросли, а зарплата
     
    stalker2012 нравится это.
  9. norbi

    norbi Активный участник

    5.455
    198
    хм я думал 200 знаков - это что-то запредельное:d
     

    Вложения:

  10. Вольффф

    Вольффф Активный участник

    6.163
    1.025
    3-4 знака в секунду, клавиатурой надо ползоваться как шариковой ручкой.
    да ладно, печатать-то все равно надо
     
  11. Dimm_On

    Dimm_On Активный участник

    6.289
    743
    Чтобы шариковой ручкой писать с такой же скоростью, как на клавиатуре - это очень сильно тренироваться надо и скорописью владеть. И то в результате длительного письма рука отвалится. На клавиатуре один удар - один символ, а 200 знаков в минуту - это чуть выше начального уровня, если хоть чуть тренировался. Запомни клавиатуру и постоянно практикуйся, и результат придет. На том же рататайпе индивидуумы выше 500 знаков долбят. В принципе результат достижимый, я в молодости ~400 выдавал на коротких текстах, а сейчас уже не дотягиваю, в районе 300, но я в линии уже и не работаю.
     
  12. Вольффф

    Вольффф Активный участник

    6.163
    1.025
    не знал, когда учился. а то бы и вправду рука отвалилась.
    за ДО 30 тыс.руб почему бы и нет.
    а я то в советские времена ууууууууууууу
     
  13. Dimm_On

    Dimm_On Активный участник

    6.289
    743
    35 на руки. ДО 35. :crazy2:
     
  14. Шелудивый кот

    Шелудивый кот Активный участник

    12.131
    762
    То есть о соло на клавиатуре никто не слышал. Мде.
     
  15. Головач Лена

    Головач Лена Активный участник

    10.364
    4.107
    таки в начале нулевых было это
     
    Сирин и desd нравится это.
  16. ikap

    ikap Активный участник

    4.455
    1.402
  17. Шелудивый кот

    Шелудивый кот Активный участник

    12.131
    762
    Кое-где лежит. И 8-я и 9-я версии. Надо перепройти. А то я тогда только половину прошёл :shuffle:
     
  18. @nTonY

    @nTonY Активный участник

    2.642
    1.586
  19. Шелудивый кот

    Шелудивый кот Активный участник

    12.131
    762
    Это про другое
     
  20. @nTonY

    @nTonY Активный участник

    2.642
    1.586
    в смысле другое?
     
  21. Шелудивый кот

    Шелудивый кот Активный участник

    12.131
    762
    Автошкола и трек формулы 1 одно и тоже?
     
  22. @nTonY

    @nTonY Активный участник

    2.642
    1.586
    так там есть автошкола, мне помогла быстро научиться печатать в слепую, хотя спец.программками много раз пытался начинать, но далее как а-о не уходило
     
  23. Пиццулянт

    Пиццулянт Читатель

    4.592
    531
    Да. Старость не радость. И 500 бывало по молодости. Но такой ритм держать это очень напряжно. Вполне достаточно 250 латиница и 350 кириллица.

    [​IMG]
    за пятнадцать лет можно было бы намастыриться и получше. но нет смысла. судороги плошные. и никто этой скорости не ценит.
    сделал больше работы - получи еще. а за добавку никто не доплатит. раньше в резюме козырял слепым набором.
    потом расслабился.

    Не. 250 знаков латиница оптимистично. 200 бы держать с достаточным уровнем ошибок.
     
  24. Mavr

    Mavr Активный участник

    6.123
    539
    А я еще Babytype помню, который был задолго до этих ваших ХанСоло на клавиатуре. )))
     
  25. Dimm_On

    Dimm_On Активный участник

    6.289
    743
    А я учебку помню, компьютеров тогда не было, у каждого был ДКМ, и взвод хором пел:
    "А - левымпервымнаместе-РАЗ!"
    "Б - правымвторымвниз-РАЗ!"
    "Г - правымпервымвверх-РАЗ!"
    Тормоза ночью в туалете пели по буквам передовицу газеты "Правда". Мотивировало...
    [​IMG]
     
    Последнее редактирование: 05.12.21
  26. stalker2012

    stalker2012 Активный участник

    1.244
    574
    Вы удивлены? Таковы реалии нашего города. Цены растут ежемесячно и еженедельно, а зарплаты годами радуют постоянством.
     
  27. +1

    +1 Активный участник

    4.697
    422
    Ботва. Ключ - наше все!
     
  28. Dimm_On

    Dimm_On Активный участник

    6.289
    743
    В общем я понял, форум для общения, а не для поиска сотрудников. :)
    Дали еще 2 ставки, т.е. нужны 3 человека на график 2/2.

    Еще раз дам информацию, а то по теме расползлась.

    Должность - оператор сервис деск.

    Обязанности - прием заявок от клиентов по всем каналам связи, преимущественно по электронной почте (~90%, остальное телефон и мессенджеры), регистрация в информационной системе и маршрутизация на исполнителей. Уточнение статусов исполнения по запросам клиентов (почта и исходящие звонки). Закрытие исполненных заявок (почта, входящие звонки). Ввод данных в информационную систему. Клиенты и подрядчики - юридические лица на контрактах, частников нет.

    Требования - скорость работы на русской клавиатуре от 200 зн/мин, опыт работы на ПК, знание почтовых программ Outlook, Thunderbird, мессенджеры Вацап, Телеграм, грамотность и нормальная дикция. Опыт работы в колл-центре приветствуется. Знание розничной торговли приветствуется - оборудование: кассы, весы и т.п.
    Официальное трудоустройство. З/п "чистыми" 35 тысяч - 75% оклад, 25% премия. По премии KPI.

    Условия - офис в Кировском (64-й Армии 44, здание Сбербанка), график 2/2 (первый день 8:30-20:30 в офисе, второй 6:30-18:30 из дома). Обучение 2-3 недели по графику 5/2 9-18.

    Резюме на dimm_on гав bk.ru или в личку. Вопросы - туда же.
    Наш сайт https://www.servplus.ru/service/
     
    Последнее редактирование: 07.12.21
  29. stalker2012

    stalker2012 Активный участник

    1.244
    574
    В ряде случаев, не просто для общения, а для срача:d:d:d
     
    aequit нравится это.
  30. Dimm_On

    Dimm_On Активный участник

    6.289
    743
    Есть вакансия на смену 2/2, график 7:30-19:30, работа в офисе, офис в Кировском.