Лет 10 сидел на дом.ру и мегафоне. Купился на рекламу родственника, что МТС норм и плюс тариф "мы мтс" недорого и удобно. Перешел с меги на мтс. Сотовая связь НЕ лучше меги. Интернет в разы хуже. Пока еду с ТЗР до центра раза 2-3 обрывы связи и ютубчик стопорится. Яндекс навигатор через раз считал, что на телефоне интернета нет. Самая хохма была когда по wi-fi телефон был подключен к домашнему роутеру и навигатор упорно искал маршрут без интернета. Сделал скрин и послал брату. В итоге это мне надоело и я пополз обратно в родные пенаты. За два дня до окончания оплаченного месяца написал заявление на расторжение договора, сдал роутер. В ЛК ничерта не поменялось ни на следующий день, ни через день , так и писало, что я на "мы мтс", и 9 числа с меня списали абонентскую плату. В чате оператор обещал, что со всем вот-вот разберутся. Написал заявление в салоне связи - тоже тишина. Написал в группу в ВК - "мы разберемся". А воз и ныне там. В итоге номер заблокировали. Придется платить, т.к. без номера нереально. И потом как-то выковыривать деньги обратно. Понятно дело, что на долго меня не хватит и если совсем геморойно будет - то МТС обогатится на 750р. Но я больше в эту помойку ни ногой. И вам категорически не советую. В меге помню за пол часа оператор мне нашел куда и когда я потратил смс-ку. В тарифе не было смс и я каждый месяц платил только абонплату и никому не писал. Месенджеры и звонки. Но один раз отправил и забыл про это. Из-за этих 2-3р я пол часа мурыжил мозг оператору. Настроение было плохое или в жизни всё не очень тогда было. Меня выслушали, мы нашли дату и время и номер и я вспомнил что да, я отправлял эту смс. Я извинился перед оператором. Один раз сняли автопродление интернета. Так же через оператора в чате вернули сколько то там рублей и обратно включили опцию. Все решалось за пол часа.
Мтс всегда был говном. Он в Волгограде с 2004 года, и все это время у меня есть номер в его сети. Первые шесть лет, до 2010 года, ещё можно было пользоваться. Потом началось воровство денег, а потом еще и мутки с ранними тарифами с абон платой, когда условия менялись втихую, и в результате вместо 200 руб. В месяц абонент платил 600. Все надоело, захотел перевести номер в билайн, так они мне начали мешать. То заявление потеряют, тт еще что-нибудь. Перевел номер на посекундный тариф и купил симку билайна. Шесть лет уже, полет нормальный, перодически только пытаются абонплату на моем архивном тарифе поднять. Но это легко пресекается. Связь отличная, особенно на фоне мтс. А год назад в моем доме появился проводной инет мтс. Заманивали вкусными тарифами, так все их ***** послали. В доме есть домру и Билайн, и в трубостойке мтс всего жалкие два проводочка). В итоге чтобы номер мтс не ушел, раз в месяц делаю прозвон стоимостью 1 рубль. 12 рублей в год они от меня получают, и номер по закону отнять не могут, так как есть платные транзакции
Да) а мог бы платить в разы больше) номер терять неохота, а тратить время на перенос е другому оператору - лень. Поэтому 12 рублей это всего лишь плата за мое нежелание хапнуть геморроя с переносом)
а номер настолько хороший что не первый год кроме как для прозвонов чтобы его не заблочили не используется.
Можно и раз в три месяца рубалек тратить или закидывать на счёт. Раз закинул. Раз потратил. Итого всего несколько телодвижений в год. Учитывается любое движение денег на счете
@gerodoth, все верно) @gerodoth, а ты чего борзый такой?) Видимо, адепт МТС?) Фу быть таким) мтс для лохов) @Головач Лена, да, в мтс после 90 дней неактивности номер блокируется, так говорят в техподдержке. Но я перестраховываюсь. От 12 рублей точно не обеднею, а номер нужный точно сохранится
Насколько я знаю, при отсутствии активности, номер блокируется сроком на полгода. При пополнении счета происходит автоматическая разблокировка. Так что не потеряется. Если совсем не забить на это.
не, я мтс пользуюсь только потому что бесплатно, больше люблю мегафон, но они дорогие теперь и у меня билайн, хоть теперь и не бесплатно
Как приобрел первый сотовый,я уж и не помню когда...лет 15 назад может,сразу сел на МТС и до сих пор там,все устраивает,инет хороший,деньги не воруют,связь да иногда прерывается,но зависит от места нахождения.Кстати и маманю и отчима тоже туда подключил давно...А вот про Мегафон много *овна слышал...видать каждому свое
я на мегафоне дольше всего сидел, помню как они мне смс присылали что мол ты так давно с нами что этот номер за тобой закрепим пожизненно. налюбили конеш, как перестал пользоваться заблочили и регистрацию симки прекратили, но все равно помню что ловило всегда и везде. билайн вроде тоже ок но я с ним меньше где побывал. мтс часто без связи оставляет.
Сижу на МТС интернет+ТВ лет десять. Выбирался тогда по списку тв каналов, между были в подъезде три: пчелайн, домру/диван не помню, и третья контора, название тоже улетучилось Мультинекс? В которую я пришёл по адресу, а они мне говорят мы теперь МТС, и коробки с абонентскими ресиверами стоят. Скорость тогда была или 10 или 20, казалось в космос полетели. За это время вырос до 100, и они есть, если будут сиды будет и 100. Купил роутер, посадил на вайфай всё домашнее. 1-2 раза в год вырубают интернет и ТВ на 3-4 часа. Больше косяков нет. Регулярно звонят и предлагают интернет+ТВ+симка, а на ней чего только есть, и всего то от моего +50руб. Но я то знаю +симка + геморрой. Мобильный интернет в городе это лотерея, кому как повезёт, люди прыгают с опсоса на опсос. Но кабель МТС меня полностью устраивает
МТС контора которая не ставит клиента ни во что. Хотя за последние 6 лет я не видел клиентоориентированного подхода. Чтобы к людям отнеслись нормально, и разрулили проблему до разгорания конфликта. Все прячутся за регламенты и скрипты.
Имхо все опсосы одинаковые, все хотят нае....ать, у меня номера от всех кроме пчелайна были, со всеми были прецеденты
Не понимаю! Даже вставать со стула не надо. Заходим на cайт Тинокофф мобайл. Заполняем заявление. Встречаемся с курьером. Получаем "плюшку": Это 2 месяца бесплатной связи сети Теле2 Нет. НЕ РЕКЛАМА. Перенес на Тинька. Интернет не подключил. При ошибочной попытке выйти в интернет, он тупо не включается. Никакие допы не подключаются. А вот Мегафон просто начнет списывать деньги.
Тут квест проходили. Расторгни договор. Был номер у брата, про него почетно забыли, образовался долг в 177 руб. Нет чтобы самим позвонить, передали коллекторам. Ок, оплатили в тот же день, так эти ушлепки продолжают звонить. И тут начинается квест с расторжением. Типа дилеры не имеют права принимать заявления на расторжение. Через час выясняется как бы имеют право. Ок, поехали в РТК, колл центр МТС называет официальным салоном МТС. После тыканий носом что это РТК, ответ шикарен - ну и что? Ок, в РТК приняли заявление. Заявление по паспорту принимается, если что. Опа - отказ в расторжении договора. Причина - неверные паспортные данные. Блин, а куда мартышка смотрела, когда принимала заявление? Ладно, едем еще раз в другой офис РТК. Пишем заявление на изменение паспортных данных и опять на расторжение с возвратом средств на другой номер. Прошу дать копию заявлений с печатью, сначала отказываются, но при предложении сказать на видео что отказываем, сразу ставят печать и расписываются. Ок, проходит три дня, звонок в колл центр. Заявление видите? Видим. Когда договор будет расторгнут, через 30, 3, 7 или 10 дней. Новый человек новый срок. Садами, огородами выясняем, что срок 3-30 дней. Хорошо, соглашаемся. Начинаем разговор про остаток на счете. Оператор - типа вы нам их подарили. С какого? Так заявку завели в РТК. Исправьте, нет не могу, и вообще никто не может. Только заново топай в РТК. Окей, пишем на вас жалобу. Ответ - не буду. Не вопрос, составим через другого оператора. Через пять минут ожиданий, хорошо старший специалист вам сделал возврат. Все равно пишем жалобу. Может не будете писать - будем. Написал, клятвенно обещали перезвонить - забили как обычно болт. Вывод - да ну его нафиг.
Ой да все они одинаковые. Хотя МТС меня не кидал, а Билайн обманывал. Поэтому основной сейчас МТС, а Билайн запасной. Мегафон еще есть. Эти тоже нудные. При перестановке симки в другое устройство они смотрят разрешать ли вам пользоваться тарифом или нет.
Чет зря вы тут на МТС батон крошите...рассказываю свою стори: в ноябре прошлого года кажется в почту кинули рекламу - МТС, тариф МЫ МТС+ подключение и дальнейшая плата за полгода 50% от тарифа, в тарифе за 750 р получаем: безлимитный инет 5 Ghz c роутером МТС за 10 р/месяц абонентка + сим карта с тарифом 2500 мин на разговоры, 500 СМС, и безлимитный интернет. + за 150 р в этот тариф подключил человека, со своим МТС номером, куда также вошло 2500 мин/500 смс/безлимит интернет. в итоге за 910 р имею сейчас: интернет 5Ггц без проблем работающий. (скорость сейчас не помню, но кажется в районе 100 мбит аплоад/данлоад) сим карта что с тарифом шла - безлимитный интернет, на даче, в поездках - везде ловит, довольно шустро - поставил в планшет. сим карта члена семьи, для разговоров - на 2500 мин/500 смс/безлимит интернет. Первые полгода оплачивал 50%. Сейчас 100% Кто скажет где выгоднее? с удовольствием перейду Сам пользую мегафона в телефоне с безлимитным интернетом, по цене 162,5 р/мес, как одним из старых клиентов, + для разговоров есть служебная симка,
@MAY, компания МТС вас отымела товарищ. Только Вы не хотите в этом признаться. Такие же условия , только с 1000 минут , оплачиваются мною в размере 470 руб.( Тариф по тихому подняли на 20 рублей ближе к лету, объяснив потерями от пандемии ). Потом, Вы забыли добавить, что межгород не включается в тариф, а оплачивается отдельно плюсом к вашей абонентке, как и путешествия по РФ, когда списывают деньги за звонки домой. Одно порадовало, как Вы рады их тысяча рублевому роутеру, за который сами и платите.
Хосподе, колхозник, я же четко написал 2500 минут в месяц, у вас 1000 - этого мало. Подняв на 20 рублей они вас судя по всему этим очень оскорбили короче, прогиб не засчитан. А межгород мне нафик не нужен, области хватает
@MAY, да посрать , что там вы у себя в голове нафантазировали. Вам с этим жить . Почти уверен, что когда вы подписывались на данного оператора, то вам чисто случайно даже договора на руки не дали . Кто кого кинул ? А , забыл, за железку то , точно расписались .
Абсолютно нет. Проехали, уж больно топить ты за них стал. Не стоят они того. По крайней мере в нашей губернии.
мне в целом пох за кого топить, тем более первый раз пишу про МТС ))) , обрисовал лишь свой тариф, если у кого есть с такими же условиями у других опсосов - велкам....а так по ушам ездить, все горазды.
тоже мне удивили вот мы 12 раз обращались в мтс. просьба простая переоформить номер с одного человека на другого (родственники). сотрудники офиса оформляют, отправляют заявку. через день приходит отказа. и всегда разные причины: - то оператор не оформил или неправильно оформил регкарту. - то забыл указать номер симкарты где-то в программе, - то забыл присоединить скан одного паспорта в программу, - то скан другого, - то забыл вписать ИНН абонента (напоркуа он нужен) - то не взял с абонента копию доверенности на бланке мтс от себя себе на то, что абонент разрешает себе представлять себя (вот тут не шутка. я это даже на диктофон записала. мол, у них такая процедура, что такой документ нужен), - то не провели идентификацию абонента - т.е. опрос абонента о том, когда он как менял тариф, какие звонки совершал он, какие ему, когда какие суммы переводил на счет и т.д., т.е. чтоб точно доказал, что номер его, а если не ответит, то номер блокируют на 3 месяца, - и т.д. Кароч несмотря на 12 обращений и кучу уже письменных жалоб, они до сих пор не могут переоформить номер у нас с родственника на меня. какая-то космическая глупость. Вроде в одном городе живем. Но почему-то Сбермаркет может полно нормального персонала найти,а мтс не может ни одного вменяемого сотрудника найти. Ну и всеми любимый тариф брали, чтоб за 600 рублей с копейками подключить инет в квартире и к телефону ребенка. А пофик, не присоединяют они телефон ребенка и всё, приходится платить отдельно каждый месяц. причем мурыжили тоже блистая тупостью. то 50 руб на счет ребенка положите дополнительно к абонентской, тогда присоединим номер, то 60 руб. положите, тогда присоединим, то 600 руб. положите, то зайцем попрыгайте, то раком до москвы доползите. я перевожу все номера с мтс к другим операторам, потому что похоже в мтс прошел колоссальной сложности отбор умственно отсталых в штат
Расскажу я свою историю. В 2007 году моя в то ещё время будущая жена придарила мне контракт. Не знаю чего она с ними тогда носилась. Но номер был на нее. К 2011 году мы разошлись и я попросил номер переоформить, что мы удачно и сделали. В 2018 году я купил новы телефон с нано симкой и решил симку поменять. Я прихожу в офис на Металургов, и на меня с порога кидается менеджер со словами или отсюда мошенник. Я говорю не понял. Говорю жаловаться буду. Иди жалуйся кому хочешь. Я пошел во второй после суток переписки с МТС в приложении. Номер мой. Прихожу и все по новой. Я говорю звоните в офис. Мы ничего делать не будем. Я пишу претензию. Мне пишут ответ. Дескать. Извините. Вот вам 50 рублей компенсации. В базах русской телефонной компании или РТК номер записан на Марьясину. Я пишу телегу в Роскомнадзор. Дескать нарушение ФЗ152. Курица с Роскомнадзора пишет ответ. МТС считает вопрос урегулированным. 50 рублей оплачены. Выездных проверок устраивать не будем. Мы ленивые жопы. С тех пор МТС для меня не существует как оператора.
Больше 10 лет, больше 10 симок МТС, ни одного косяка или недопонимания. Читать нужно уметь договора и понимать последствия своих действий, и проблем не будет. Параллельно есть ещё древнючие симки Мегафона и Билайна, ну и чтоб до кучи лет 5 пользую домашний интернет с ТВ от Ростелекома. Также проблем никаких нет. Вся мелочь решалась на стадии звонка оператору. Ни одного незаконного списания или навязывания услуг.