Интернет "Домру" в Волгограде

Не правда. Постоянно плачу за год вперед, чтоб хоть какая скидка, так тариф всё равно поднимают ежегодно, посреди оплат, не смотря на то что оплата вперёд (((((

 

@Volsan, у меня нет, все 12 месяцев сумма была фиксированная
Вначале скидка по квитанции была 83 руб, а к концу периода - 200 с чем-то рублей
Вот что тп говорит (2 линия) по данному вопросу
Специально спрашивал, чтобы знать платить или нет за новый период (год)
Возможно от тарифа ещё зависит, не знаю

 

Столкнулся с интересной ситуацией: на конкретном адресе недоступны вообще все ресурсы с хостинга Хецнер, включая https://www.hetzner.com - т.е. просто не открывается ничего, при этом эти же серверы пингуются нормально (доступны по порту 1). Все прочие порты зарезаны. С настройками роутера и подобного "выключить-включить" всё досконально проверено, в том числе напрямую без роутера. Трассировка однозначно указывает на то, что режется на "подъездном" оборудовании.

Поддержка уже больше недели держит глухую оборону и на простую просьбу прислать техника отвечают "мы уже всё удалённо проверили и проблем на нашей стороне нет, обращайтесь к хостеру". Всё бы ничего, но на другом адресе таких проблем нет, очевидно что проблема в подъездном коммутаторе, который нужно на месте проверить, перепрошить или заменить. Но сказать что Дом ру безразлична данная ситуация - это ничего не сказать.

Возможно у кого-нибудь знает выход на людей, хотя бы знающих что такое ping из данной организации? Как быть в таком случае когда есть техническая проблема, но она не признаётся? Проводить независимую экспертизу и подавать в суд? Писать в роскомнадзор?

 

@DirectX, провайдера сейчас проще сменить, темболее у домсру цены неадекватные и они еще не обосновано их повышают хотя по договору изначально была другая цена

 

И на какого же провайдера предлагаете? Дом.ру более-мене стабильно работает. Плюс поддержка у них достаточно адекватная и оперативная.

 

На билайне не открывается ваша ссылка.

 

Если у них есть офез, то приехать и сказать что хочу договор расторгнуть! Перехожу на другого оператора. Они спросят причину. И вот тут всё описат. И сказать что вот только по этой причине и хотите свалить.

 

ага, особенно когда он монополист в данном доме ))))

 

Была аналогичная ситуация, не открывалась некая электронная площадка для торгов. Резалось правда не в подьезде, а где-то в недрах домру. Прям в в лк в чате мной занялись моментально. Попросили сделать трассировку, приложить скрин, на этом откланялись. Перезвонили на след день сказали, что все починили. И правда все починили. Обращение было чрез лк физлица.

 

Тоже не открывается, но пингуется. Дом.ру

 

Точно не роскомнадзором зарезано?
Без прокси не открывается, с прокси - открывается.

 

на дом.ру не открывалось, добавил в исключения гудбайдпи и открылось

 

С йоты тоже пингуется, но не открывается

 

ну вот и ответ: сабж не выноват

 

ДомРу Центр, тоже не открылась

 

В России начинается эпидемия запретов иностранных хостинг-провайдеров - CNews

 

Да, вы правы, пример сайта https://www.hetzner.com оказался неудачным, похоже по какой-то другой причине попал под раздачу у других операторов, но тем не менее на другом адресе дом ру он до сих пор доступен.

Но вот другие примеры, хостящихся на хецнере, которые недоступны у меня, доступны по другому договору и доступны с мобильных операторов:
Nextcloud - Open source content collaboration platform
Home

 

какие-то у тебя кривые примеры. вообще никак не открываются - ни в чистую, ни с проксей ни с впн.

 

@sema, оба открылись у меня, чё с ними не так?

 

Ссылки побились форумом, там

Код:

https://nextcloud.com/
https://www.collaboraonline.com/

В норме они должны окрываться т.к. ни разу ни в каких реестрах.
И чтобы окончательно резвеять гипотезы, напиример, что меня забанили на самом Хецнере, вот простая проверка показано для Linux т.е. tracert для Windows, насколько знаю не поддерживает пинг по UDP, а это важно для данного вопроса:

1. Проверяем пинг - все ок

Код:

ping nextcloud.com
PING nextcloud.com (85.10.195.17) 56(84) bytes of data.
64 bytes from nextcloud.com (85.10.195.17): icmp_seq=1 ttl=57 time=61.2 ms
64 bytes from nextcloud.com (85.10.195.17): icmp_seq=2 ttl=57 time=63.2 ms
64 bytes from nextcloud.com (85.10.195.17): icmp_seq=3 ttl=57 time=61.4 ms
64 bytes from nextcloud.com (85.10.195.17): icmp_seq=4 ttl=57 time=63.1 ms
^C
--- nextcloud.com ping statistics ---
4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 3005ms
rtt min/avg/max/mdev = 61.226/62.257/63.225/0.929 ms

2. Проверяем маршрут через пинг - все ок, кое-где может не быть ответа - это нормально

Код:

traceroute --icmp nextcloud.com

traceroute to nextcloud.com (85.10.195.17), 64 hops max
1 192.168.1.1 1.390ms 2.343ms 1.619ms
2 172.21.xxx.yyy 3.288ms 1.935ms 4.811ms
3 88.87.67.34 1.417ms 1.378ms 1.444ms
4 * * *
5 188.234.140.9 60.989ms 58.779ms 57.984ms
6 213.239.252.26 61.023ms 61.125ms 62.178ms
7 213.239.203.226 61.254ms 62.487ms 61.273ms
8 85.10.195.17 61.127ms 61.063ms 61.800ms

3 Теперь тоже пинг, только через UDP, и видно, что дальше первого коммутатора такие запросы не уходят

Код:

traceroute nextcloud.com
traceroute to nextcloud.com (85.10.195.17), 64 hops max
1 192.168.1.1 2.435ms 1.338ms 1.355ms
2 * * *
3 * * *
4 * * *
5 * * *
6 * * *
7 * * *
8 * * *
9 * * *
10 * * * 

4. Теперь последняя трассировка с работающего нормально дома ру:

Код:

traceroute nextcloud.com
traceroute to nextcloud.com (85.10.195.17), 64 hops max
  1   192.168.0.1  0,592ms  0,305ms  0,465ms
  2   *  *  *
  3   88.87.67.34  1,711ms  1,359ms  1,028ms
  4   *  *  *
  5   188.234.140.9  58,403ms  58,179ms  58,161ms
  6   213.239.252.22  61,508ms  61,293ms  61,280ms
  7   213.239.203.222  61,262ms  69,350ms  63,137ms
  8   *  *  *
  9   *  *  *
 10   *  *  * 

То, что здесь не отвечает финальный сервер это нормально, в случае пингования hetzner.de отвечает и он. Но общая картина видна, что режется на первом коммутаторе.

 

Что то точно не так.

 

Тоже дом ру? Должно быть так:

 

Не открывается

Открывается

Открывается

Провайдер Дом.ру

 

А у меня на одном доме ру работает все, на другом ничего из этих трёх ссылок.

 

Рабочий интернет и часть трафика не напрямую ходит. Но провайдер вроде бы тоже ДомРу
nextcloud_ru тоже не грузит

 

Это технически нормально, так может быть. Но напишите домушникам, если прям это важно.

 

Они ушли в глухое отрицалово, говорят что на своей стороне проблем не видят, мастера на место тоже не отправят т.к. он не занимается конфигурацией серверного оборудовния и ничем помочь не может. Вот такой вот абсурд.

В общем, сейчас позвонил некий товарищ из теходдержки домру и изложил позицию "админов". Эти некие админы утрверждают, что Хецнер официально заблокирован на территории РФ, непонятно за что и дом ру его поддерживать не должен. На вопрос почему работает по другому адресу, ведь получается я подвергаюсь опасности из-за их недоработок, и почему блокировка по отдельным районам, ничего внятного не сказали.

 

так блокировками оборудование РКН занимается, а не дом ру.

 

Но получается у РКН пока не очень. Удаётся только создать хаос и неустойчиво работающее нечто, где постоянно что-то только и отваливается. Для большего ада можно только посоветовать запретить уже CloudFlare, чтобы больнйо больше не мучался.

 

Я что-то подобное и предполагал, когда писал, что "нормально, может быть"...Увы.