Аутсоурсинг

Читаю с раннего детсва, лет этак с 5. Если вы такой умный предложите достаточно простую альтернативу моей идее в рамках ITIL. А просто так трясти воздух, переходы на личности... это недостойно.

Напоминаю условия: в Волгораде есть достаточное количество мелких организаций, нуждающихся в несложном, но систематизированном обслуживании. Как реализовать принципы из ITIL в обслуживании этих организаций, не усложняя черезмерно, этот процес.

(Ну посомтрите сами на ) и расскажите, как это применять к клиентам, у которых 5 машин, просотецкая счеть и нехитрые задачи?.)

добавлено через 11 минут
Кроме того, предлагаю вам посчитать затраты на самое необходимое для организации вашеи модели по технологии CMDB (ПО например...) и сопоставить её с небольшими отчислениями от вышеописанных мною клиентов на тех обслуживание..

 

"Технология CMDB"....
Да, точно, чукча не читатель...

Вот это что? Ась?
Говорю же, не читатель - писатель...

 

Вы что - пытаетесь навязать мне мысль о том что для хранения таблицы с тремя полями, я должен использовать комерческий продукт? Или что? Я невижу в ващих словах конкретики, по вопросу.

добавлено через 1 минуту
Если вы хотите критиковать на национальной почве, на основании места рождения и жительтсва - знайте, я могу ответить вам, но культурный уровень - не позволяет.

 

Caps,
что то это все на бисер похоже

 

Стандартные фраза человека которому по существу нечего ответить.

Если вы считаете что ITIL применима к описаной мною ситуации, я жду обоснования, и это должно быть нечто большее чем наезды личного характера или фразы не относящиеся к делу.

Как я могу ее применить, на практике, учитывая все нюансы внедрения, которые вы, наверное, очень хорошо знаете?

добавлено через 12 минут
Я вам еще раз хочу донести свою идею в той части - на что она расчитана.

Она расчитана на отсутствие единого технического решения для подобных друг другу по назначению систем обработки и харнения информации у клиента.
На то что именно с этим, мне нужно встертится и возможно гдето даже в работе - примириться.

Она расчитана как раз на то чтобы отсеивать лишние данные, не храня их, и хранить, самые важные, для оперативности работы.

Это, сразу скажу, лично мое понимание, это не собирательный образ книжек и чужих идей, это результат моих наблюдений, его часть.

Вы станете сомневаться в том что МОЯ собственная мысль, вполне имеет право на нормальную критику, без переходов на личности, только потому что ОНА МОЯ?

Я не прошу ее одобрять и тд, хочу нормального отншения к ней.

То же самое будет хотеть ЛЮБОЙ на моем месте.

добавлено через 28 минут
Одни словом, учитесь уважать чужие мысли, а не только то, с чем вам когдато пришлось согласиться самому..

 

Ну, если не нравиться про чукчей, могу про армяна-грузина-русского. Слабость у меня к советским анекдотам - умели сочинять, что до сих пор актуально.

Для того что бы в моих словах появилась конкретика Вам надо бы что-нить прочитать по теме. А, пока что, уж извините, Вы напоминаете ламера, причем воинствующего. И, если чайнику, я еще могу чем-то помочь - то ламеру - вряд ли.

на самом деле, действительно запущенный случай. Я начинаю понимать, что от нынешних вузов таки толк есть - человек может самостоятельно найти место в тырнете где списать. а тут не то что списать, даже и прочитать нет способности..

Понимаете, описываемая Вами модель имеет к аутсорсингу отношение не большее, чем "ларек с шаурмой"(с) к предприятию общепита. Вы можете развивать свои идеи и дальше, открыть второй, третий ларек с шаурмой - но.. даже кафе-рыгаловкой, не говоря уж о кабаке, Вам стать не судьба. Потому как одно дело мешать салатик из вчерашних нераспроданных остатков, с тухлым майонезом, и совсем другое - предложить клиенту на выбор несколько салатиков, пусть даже майонез и тот же самый тухлый.
Вы не понимаете сути аутсорсинга. Какой Вам ITIL...

ps: последняя попытка. CMDB - Configuration Management DataBase. База данных конфигураций. Теперь понятно, при чем здесь CMDB???

 

OpenBoy,
странный подход к проблеме - "если я не знаю как возможно решить проблему - значит проблема нерешаема"

 

1000 раз твердили про высшее образование, а в ответ "я и без него справлюсь". я потом появляются такие "общие принципы".

 

старик, вот бытует такое мнение

 

Боюсь, что наличие высшего образования, здесь не спасает.

 

Не портите человека.

 

jek,
я тока по деффкам.

 

сейчас уже да. а раньше могло помочъ. но раньше его привлекали троллейбусы, сварочные аппараты и тырчики.

 

старик,
Хороший хирург поможет плохому танцору. так что я думаю не все еще потеряно.

 

Ой. Я бы ой как поспорил. Ну открой пафосный кабак где-нить в Селезневке - я посмотрю... рассуждать надо. И если в вумной книжке написано, что перед тем как открыть кабак надо бы, например, составить меню, хотяб на первое время - то я думаю, что этому стоит верить. Или опять все повара - гастарбайтеры без санкнижек?

Вообще создание бизнеса не требует образования.. Однако, если ты создаешь высокотехнологичный бизнес - то у тебя либо дохера бабла что бы тупо накачать его и набрать нужный штат, либо ты таки берешь в руки книгу, и начинаешь грызть гранит науки. Эта схема "конторки по аутсорсингу" - она не проверена на практике. Былаб проверена - так бы не писалось. Хотя, если черным наликом и без гарантий - то работать будет. Так шта мимо кассы.
Лично ты OpenBoy-ю доверил бы сисопить сетку своей конторы на аутсорсинг? после прочтения, того что он написал?

Ну и давай уж до конца - "аутсорсинг сисопства" - это как осетрина второй свежести. Когда ты опишешь "сисопство" как сервис, я поверю что это возможно. А пока - занимайся своим хозяйством, и не лезь туда где ты особо не шаришь...

 

О как. Про договор заговорил. Значит высшее образование таки есть. Ну давай дальше втирай, про качество сервиса...

В кабаках и ларьках с шаурмой? Ну, возможно и да. А в сисопстве, да и вообще в IT - нихрена не шаришь.

С какой целью интересуешься? Нет, не в банке.

 

интересно, как г-н Лебедев без диплома живет в стране, где переизбыток дипломированных дизайнеров? на анакоме небось

 

Меандра,
он простите у кого сетку аутсорсит?

 

я тоже.

ну так это никто и не утверждал. наоборот, я утверждаю, что грамотно продать сисопство стоит дороже чем это самое сисопство.

ясен перец, чтоб человек по фамилии Дизайнер и не имел диплома о высшем образовании.. это фантастика... а кто такой г-н Лебедев? фамилия больно распространенная, я так подозреваю, что имеется ввиду не актер и не банкир/депутат...

 

buffoon, а, так Вы о том, что диплом нужен исключительно для сеток? сорри, непозволительно широко трактовала гимн дипломам в этой теме

 

Меандра,
вы путаете

 

PenisEnlarger,
А в стандартах?
Я тоже знавал не самых плохих бухгалтеров, не читавших ПБУ. Но, смысл??? Это единицы....

 

Естественно, но, для того что бы их как-то применить надо их для начала, хотя бы полистать - я не говорю вдумчиво прочитать. Хоть знать что они есть. Глупо открвать кабак если не возможно обеспечить видимость соблюдения СанПИН...
А для того что бы обеспечивать видимость - ну надо его хотя бы бегло пролистать, хотя бы знать что он есть...

 

да совсем не бегло. имхо.

 

Извините, а я вам про что тут рассказывал? Я вам пол темы твержу, что масштаб немного не тот, для которого можно применять то что преджлагаете вы)). Называйте это "ларек с шаурмой" ваша воля.

Как говориться - кому что, с одной стороны, а с другой - заработать можно даже спичках.

добавлено через 1 минуту

Это ваш вывод, неизвестно откуда появившийся.

добавлено через 7 минут

Тем более в Волгограде, где огромное количество организаций мелких имеет весьма неопределенные запросы, которые если учесть и чуть доработать местами - то можно поставить неплохо работу по обслуживанию.

ПО поводу высшего образовыание - покажите мне человека на этом форуме который деиствительно реализовал свое высшее образование в полной мере, добившись принципиальных успехов. Я думаю не очень легко будет это сделать.

добавлено через 11 минут

Вы манагер? Явно не газорезчик))).

Вам говоррят не о грамотной продаже , а о том как реализовать эфективное техническое обслуживание в некоторых условиях. Условия вкратце приведены выше.

добавлено через 20 минут
Эфективное - означает создать условия в которых вся совокупность весма пестрая - описанных мною клиентов, будет обслуживаться максималньо быстро.

Это значит сократить количество часов на обслуживание организации к минимуму - в идеале вообще не появляться кроме как по плану-минимуму.

Это значит минимально зависить от клиента в вопросах его обслуживания.

Ну и кое что еще.