Египет из Волгограда 2010-2011

Насколько я понял, деньги за форс-мажор в виде тумана не возвращаются

Да уж. Половина поедки вникуда( Хорошо что мы на 11 дней) Так что в общем особо не переживаю, но все же нескольтко обидно.

До вчерашнего дня (это я про декабрь), насколько я знаю, проблем с вылетами/прилетами не было.

 

Да, первая задержка в этом году.

 

Попали и люди которые в Шарме. Вчера должны были вылететь в 7-45 в Волгоград. стали каждые три часа переносить рейс вплоть до вечера, за всё проведённое время дали кусочек пицы и маленькую банку газ-воды. Вечером отправили в убогий отель 4*, в 18-00 заселились поужинали, ночью в час 1-30 вывезли вновь в аэропорт, вылет должен состоятся в 4-00, далее стали продлевать вплоть до 8-00. Народ поднял востание вырвались за територию зала ожидания в сторону к посадочных полос, завязалась лёгкая потасовка. Прибежали высокие чины аэропорта, далее долгое разбирательство. Сейчас хотят вновь везти в отель. Далее отпишусь.

 

Нам вернули. Задержка была 1,5 суток. За сутки вернули.

Дикие люди.

 

Мдя) Собрались первый раз слетать за границу, и в итоге второй день в тумане)

Да уж, в аэропорту сидеть хуже чем дома на диване.

Надеюсь и нам вернут. Вроде как с одной стороны никто и не виноват, но с другой стороны идут вторые сутки "в отеле"...

 

JampeR, Готовтесь покататся на автобусе, что-то туман не садится.

---------- Сообщение добавлено 17.12.2011 12:18 ----------

Ну вот я ж говорил:

 

Отель Пегасовский, мне все понравилось и питание и сервис, хорошая аниматорская группа.
90% русские 10% украина и белорусия
Обслуга вся русскоговорящая.

 

Может поступок и дикий, но очень результативный. После данной акции в течение получаса, проблемы стали разрешаться. Сразу объявился представитель Пегаса, и чуть позже ТезТура, и стали вывозить людей вновь в отель, а ближе к обеду объявили, что вылетаем в Астрахань, где по прилёту нас ожидали четыре комфортабельных автобуса.
В этой поездке популярность ТезТура в моих глазах снизилась, Пегас реагировал шустрее, и отель перекантоваться, людям дали более достойный .

 

В прошлом году без поступков, также вылетали из Астрахани, до Астрахани 4 комфортабельных автобуса.

 

раз на раз не приходится.....человеческий фактор.....в прошлом году попали в аналогичную ситуацию и пожалели, что не летели с Тезом.....конечно, операторы должны быть корректными и профессиональными, не "теряться", не игнорировать, выходить к людям и разговаривать.....но и люди должны быть адекватными, а чаще всего они уже неадекватные по ряду причин (у кого грудные дети на руках, у кого заболевшие, у кого пенсионеры-родители, а кто-то уже злоупотребил в аэропорту)....орут и матерятся на флайт-менеджеров.....но они-то тоже не виноваты, что туман.....