Electra, найдите в вашем подъезде, у кого не пластиковые окна, старые, рассохшиеся, бабушку какую-нибудь. Если у Вас едва 18-там будет ниже. И боритесь от ее имени Прибавят всему подъезду. У нас всегда отлично топят (тьфу-тьфу-тьфу), но в этом году начали не очень бодро. Когда задул ветер-пожаловались бабули, у которых все через старые окна выдувало. Слесаря что-то подрегулировали в подвале-жарища, как я люблю А у бабушек-просто тепло. Про какие-то опечатанные краны-ерунда ИМХО. Почему у нас они не опечатаны? Или опечатывают выборочно?
caramel, ну не жарко, а комфортно, мне вот интерсно как жители землячки в интервале виво-космонавтов поживают
Electra, ну,мы прошлой зимой жили на Космонавтов, было очень холодно, все время отапливались обогревателем, сейчас сменили место жительства на 8-ю Воздушную- жара просто
Мы написали жалобу куда только можно, пришли из ЖЭУ ,сделали в квартире замеры батарей (их температура 43). Воздуха. Констатировали факт, что ниже нормы. расписались в справке, ушли. Сказали ждать тепловых сетей, чтобы те составили акт, они их вызвали, никого пока не было, но батареи стали заметно горячее, потеплело до 17, вчера даже 18 было. Стало хорошо. В тепловые сети сама дозвониться не могу, но чую ждут они потепления, когда в квартире будет нормально, вот тогда и придут с замерами
в морозы в квартире тоже холод был, в зале до 17 гдето доходило, в кухне около 13-14 щас вроде на улице тепло и в квартире, в зале около 22-23 градусов когда холодно было вызхывал слесаря с жэу, что батарея в кухне хреново топит... он говорит что наш дом (старая сталинка года 1956) стоит в конце ветки, на выходе с подстанции около 90 гардусов а на входе уже приходит 43 градуса... а давление на входе всего 0.5, типо не продавливается.... и это столько тепловые сети дают.. вот хз что делать если щас морозы вдарят снова (((
Была такая фигня у мамы в квартире, тоже сталинка в Центре. Батареи меняли, окна пластик, стояк отопительный меняли, актами о низкой температуре завалились... Без толку. То же самое говорили-дом в конце ветки, большие теплопотери. Сделать ничего нельзя Переехала она в частный дом, кайфует теперь. Я, когда квартиру себе выбирала-в морозы смотрела. Как увидела, что батареи у людей аж одеялами закрыты-решила, точно беру!
Наш дом сдан 18 лет назад. Мороз был в квартирах, лет 5 к ряду, после сдачи. Куда только не жаловались. ЖЭУ пели такую же песню, про то, что наш дом в конце ветки. И вот накануне самых-самых первых выборов Путина на пост президента, "вдруг" в дом пришло тепло. С тех пор "тфу-тфу-тфу", жаловаться грех.
У родителей тоже лет 10 назад было "прохладно", утром газовой плитой разогревались. Жалобы стали писать и о чудо - выяснилось, что трубы на стояк отопления поставили меньшего диаметра, чем по проекту. Заменили вскрости, ща одеялом укрывают батареи.
я в волжском живу ))) з.ы. вот жду морозов посомтреть как обстановка снова будет, окна все позаклеил малярным скотчем,, в туалете вентиляция, через нее откудато задувает прям холод по ногам
Мы немного зашли в тупик, жалоба от председателя нашего комитета не возымела действия, ждали, ругались с ЖЭУ, обещали....но не делали, на днях звоню, так начальник ЖЭУ на меня весь гнев вылила, мол одни вы жалуетесь, всем тепло, а им холодно и вообще не пошли бы вы...меняйте батареи, это в вас причина (их мы поменяли уже давно). В общем много чего я выслушала, получила в ответ что никаких актов и бумаг мы вам не дадим и жалуйтесь хоть куда, что наша квартира как кость в горле им. Забили. Теперь никаких телефонных разговоров и жалоб ,все письменно, отнесли жалобу в УК и администрация с завизированной копией себе, не получим ответа в положенный срок, сразу в суд. Все акты и обследования квартиры будут проводиться в досудебном порядке по требованию суда
ПП РФ 354: X. Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность - 105. При обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем (далее - аварийно-диспетчерская служба). - 106. Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. ... - 108. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. При этом работник аварийно-диспетчерской службы обязан немедленно после получения сообщения потребителя уведомить ресурсоснабжающую организацию, у которой исполнитель приобретает коммунальный ресурс для предоставления потребителям коммунальной услуги, дату и время проведения проверки. Время проведения проверки в случаях, указанных в настоящем пункте, назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время. - 109. По окончании проверки составляется акт проверки. ... Акт проверки составляется в количестве экземпляров по числу заинтересованных лиц, участвующих в проверке, подписывается такими лицами (их представителями), 1 экземпляр акта передается потребителю (или его представителю), второй экземпляр остается у исполнителя, остальные экземпляры передаются заинтересованным лицам, участвующим в проверке. При уклонении кого-либо из заинтересованных участников проверки от подписания акта проверки такой акт подписывается другими участниками проверки и не менее чем 2 незаинтересованными лицами. ... - 111. Датой и временем, начиная с которых считается, что коммунальная услуга предоставляется с нарушениями качества, являются: ... б) дата и время доведения потребителем до сведения аварийно-диспетчерской службы сообщения о факте нарушения качества коммунальной услуги, указанные исполнителем в журнале регистрации сообщений потребителей, если в ходе проведенной в соответствии с настоящим разделом проверки такой факт будет подтвержден, в том числе по результатам проведенной экспертизы (пункт 108 настоящих Правил); ... В общем, если УК в течение 2 часов с момента получения от Вас сообщения (зарегистрируйте его) о нарушении качества комуслуги не назначила Вам дату и время проверки, составляйте и подписывайте Акт САМИ 2-ми другими лицами, например, соседями, и в ГЖИ и далее суд с требованием перерасчета, а также компенсации морального вреда тыс. в 10. Акт Вам потому и не дают, что это уже документальное СВИДЕТЕЛЬСТВО, по которому их захомутают.
а какое давление должно быть на входе в дом у теплоносителя? и где в волжском узнать наличие общедомового прибора учета тепла в доме
Вроде как ПП РФ 354 п.16 Приложения N 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ 16. Давление во внутридомовой системе отопления: с чугунными радиаторами - не более 0,6 МПа (6 кгс/кв.см); с системами конвекторного и панельного отопления, калориферами, а также прочими отопительными приборами - не более 1 МПа (10 кгс/кв.см); с любыми отопительными приборами - не менее чем на 0,05 МПа (0,5 кгс/кв.см) превышающее статическое давление, требуемое для постоянного заполнения системы отопления теплоносителем
Чем закончилась наша эпопея. На следующий день, после того как отнесли и завизировали жалобу в УК и администрацию утром приехала машина УК с мастерами, рассверлили отверстие, по которому поступает горячая вода на отопление, что-то подкрутили, не видела, но батареи стали огненные, температура с 15 поднялась до 22. Далее мы уехали, в наше отсутствие мастера ЖЭУ проверяли тем в остальных квартирах, тепло у всех, ходим в легких кофтах, так тепло и комфортно у нас не было никогда в зимние месяцы
:muzykan: сверлили я так понимаю в подвале вашего дома: наверное, там или засорился диаметр и вода не могла физически пробиться, или шайба регулировочная приржавелла к трубе, что менять ее было невозможно, они ее высверлили и теперь вода стала к вам поступать в полном и необходимом для 22С объеме. Ну а про общедомовой счетчик на тепло не узнавали?
сантехник чтото заикался что теплосети на выходе\входе с котельной дают около 0.5, так что чет маловато по мне ((
Чем дело кончилось, после того, как нам расширили отверстие входа воды, дома стало тепло, скорее оченьт тепло, мы, не привыкшие к теплу зимой в квартире, поначалу диву давались, зима, а мы в майках. Недавно, около 2-х недель назад, приходила комиссия (сказали по жалобе из прокуратуры, куда мы посылали копию), зафиксировали нынешнюю темп, спрашивали, устраивает ли все, тепло ли, когда после жалобы стало теплее, директор жэу бегала рядом и заглядывала комиссии в глаза. Удостоверившись, что жалоб больше нет, подписали акт, с текущей темп 22 градуса. Правда сейчас складываются ощущение, что они нам мстят за бесконечные жалобы, батареи раскаленные, сначала терпели, сейчас прикрутили сами, оставив их слегка теплыми
У нас на работе огненные, но нам никто не мстит. Дурики в теплосетях сидят, так жаря, расхерачивая деньги на ветер.