Приобрели купон на скидочном сайте на право суточного проживания 04.11.2012 г в загородном клубе «Нефтяник» г.Краснослободск Волгоградской области. Приобрели право проживания в отдельном домике с кухней. Привезли с собой продукты. Однако в домике к кухне не оказалось посуды. На рецепшене мне посоветовали купить посуду в их ресторане. Я потребовал от директора заведения объяснений. Она просто нахамила и вызвала наряд полиции. Силовых мер к нам не применяли,но настроение и отдых понятно дело испортили. Мы сами покинули это ужасное место. На видеозаписи [ame]http://youtu.be/7fAdVydwnkY[/ame] прекрасно видно отношение руководства к клиентам. Отдыхать там или нет: решать вам!
andrusha, ты не суди,а посмотри кино.там я ничего не выдумал,там все прекрасно видно. если тебя не коробит подобное отношение,то это твое право. видео снято было именно для доказательства хамства.
Хм... А почему на кухне в турбазе должна быть посуда? Мы всегда везде с собой возили, на кухнях в лучшем случае пара разбитых рюмок/тарелок и советских вилок имелось (рублевка, нептун, пересвет), ах да, еще чайник кажется везде был. Но вообще, мне лично брезгливо пользоваться посудой, которую не одна сотня человек юзала, и толком никто не мыл... На турбазе руководство тоже не в адеквате - вызывать полицию при первом недовольстве клиентов.
База то называется нефтяник ,а нефтяники они питаются в ресторане там им и посуду выдают. Вот тока кухня зачем не понятно,то же самое что душ без крана или туалет без унитаза. А может у них очередь из клиентов,и кроме вас куча желающих отдыхать без посуды.. Я был на самых дешевых турбазах с "сортиром" на улице,но даже там выдавали необходимую посуду,чашки,ложки шампура. деньги то хоть отдали?
потому что дом был кухней,а на кухне должна быть посуда. Больше всего взбесила реакция директора на просьбу о посуде: не нравится-выметайтесь с частной территории. да ладно! не стоит передергивать: в кафе и ресторанах тоже не одноразовая. ---------- Сообщение добавлено 21.02.2013 11:25 ---------- надо отдать должное Группону: вернули без проволочек.
Согласен-есть кухня-должны быть столовые приборы. А директор быдло и баба колхозная. Ради 2 стаканов с ложками устроило палево и разборку Я на эту турбазу теперь точно не поеду
Мы там хотели свадьбу справлять. Но не получилось из-за непонятного отношения сабжевого субъекта. Вроде и не хамила она, но такое ощущение было, что это не мы ей деньги платим, а она нам одолжение делает. В итоге спраздновали в "Замке на песках" (там тоже косяки были ), а ночевали гости на другой базе. Даже дешевле получилось и без всякого хамства. Все четко. Что касается посуды на турбазах, то я редко где бываю. Предпочитаю палаточный отдых. Но поздней осенью и ранней весной, а так же не НГ был на одной и той же турбазе. Она хоть бюджетного класса, но посуда (полный набор), от стопок до кастрюль в номерах имелся. Как и газовая плита, и холодильник. Вот так. ПыСы: Сейчас, говорят, на нефтянике живет Боженов с семьей и свитой...
кухня была? была. На кухне НЕ должна быть посуда. Вы когда квартиру покупаете с кухней - от застройщика требуете посуду? Начал смотреть видео - хватило минуты послушать как разговаривает ТС. Стало противно.
Чего? На пересвете посуда была в домиках,мы даже платили какие то копейки за 2 разбитых стакана. А когда сломали стул случайно с нас даже денег не взяли потому что он был надломлен. Просто если посуду воруют,пусть ее нет в домике ,но по требованию она должна быть предоставлена. А если я без машины приехал с рюкзаком мне что еще и посуду тащить с собой. ---------- Сообщение добавлено 21.02.2013 11:29 ---------- Так вы наверно и в рестораны не ходите?
если опустить все разборки и споры про посуду , то еще раз подчеркну, что уважающие себя организации(в данном случае турбаза) не ведут себя так с клиентами, тем более из за такого пустяка. Они работают в сфере обслуживания и клиент должен быть доволен, это их хлеб и имидж в конце концов. А мы видим как базарная баба начинает разбор из за вонючих тарелок. Я честно говоря возмущен поведением.
Видимо вся посуда у него в домике Хочется верить что посуду в кафехах лучше моют, чем уборщицы в домиках на турбазах. На Нептун не то что посуду, а воду с собой возить приходится Как я уже писал - мы по турбазам всегда со своим полным комплектом посуды ездили. Да и постельное белье с некоторых пор свое стали брать.
не факт,если опять акцию с поселением затеяли. когда хамят,я не улыбаюсь в ответ. До включения записи охранники еще наехали. Желаю тебе не попасть в такую хрень,когда бронь делаешь загодя,готовишься с семьей,берешь с собой шашлык,хорошее настроение,семью,а тебе тряпкой по морде: ты в частном клубе и вообще ты ни кто.
вот это ты мистер сравнил. Что тебе противно стало то? Ты придешь в гостиницу а там кроватей нет Тебя все устроит? Или ты скажешь что хату когда брал там тоже не было спальни. Ну ты и пукнул в лужу
фотографф, тебя любят на этом форуме))) догадайся почему Посуда должна быть в номере, если ее нет это всеголишь гворит о статусе турбазы и устраивать скандал это бред. Пить и есть из этой посуды надо пить и есть в крайний случай. И комплекты одноразовой или много разовой пластмасовой посуды, а также кружки бокалы стаканы не сильно отяготят багажник машины. Наверняка у тебя детей нет раз общаковые приборы для тебя не помеха. На турбазе должны быть стопки и точка. Вот без стопок я бы устроил бы рамс
ну...посуду всегда нормальный человек моет в таких местах сам. думаю,что чистота посуды не тема для обсуждения.
Какая разница должна быть посуда или не должна? Тут очевидно баба базарная, которая пришла работать из ЖЭКа сюда, проблему решить не может, урегулировать спор тоже. Такое ощущение что ей все должны. "Нефтянник"- херанник нахрен не уперся туда ездить. А ТС с её позволения должен был обрадоваться что она с барского плеча вернула ему деньги. А кто выходные вернет, а испорченное настроение вместо отдыха. Да пошла она нафиг с таким отношением. А насчет посуды правильно сказали- кухня на турбазе без посуды, тоже самое что домик без кроватей. Это не новый дом, тут из контекста должно подразумеваться что на базе отдыха предоставляется посуда. Я на которых турбазах отдыхал там и кастрюли с половниками предоставляли если потребуется.
фотографф, ты реально склочный человек, это не мое единственое мнение на форуме. Покупая купон и при этом знаешь что турбаза на тебе почти ничего зарабатывает с этого купона и устраивать рамс, хамство рождает хамство не известно что ты им наговорил в начале. Не устраивает можете отдыхать на курортах египетского и турецкого края. А путешествия по нашим турбазам нужно быть готовым к тому что вся услуга будет заключатся в предоставлении крыши над головой и не более того. Поэтому я тоже за палаточный отдых платить за домик на 4-6 человек 5 тыр в сутки, и это нормальный домик, нормальный здоровый сруб, с туалетом работающем зимой и газовым отплением. Все хорошо но цена я считаю не адекват. Поэтому на турбазах бываю но редко, не вижу кайфа сидеть в четырех стенах. Поэтому палатка или минивен, или просто пить земля валятся, а на утро по зорьке с бережка или лодочки половь рыпку.
x25, прости,но если ты хочешь меня спровоцировать,то у тебя ничего не получится. В свете свих постов твой облик выглядит весьма не привлекательно. Как раз как та директриса Нефтянника.
какая разница сколько он заплатил? не нравится им по купонам продаваться, пусть не продаются раз ничего не зарабатывают- реклама никогда бесплатной не была! Что он наговорил охранникам до этого абсолютно не важно, потому что как только "директор" зашла с порога начала хамить "у вас у нас", хотя до этого даже не общалась с ТС. Очевидно же что шла с одной мыслью - шщас я ему устрою, вызвал меня из ресторана сюда- гад эдакий
фотографф, Может послушать мнение двух сторон? Я не уверен что тетка на просьбу предоставить тарелки сразу набирает 02. Полюбому ты наверняка показал какой ты знаток прав потребителей, защитник своих прав в суде и так далее, типа я плачу а вы прислуживайте. По нормальному изначально поговорить без нервов и нашли бы тебе пару мисок и стаканов. Без версии второй стороны это видео не очем. Уйти от конфликта это умение, и портить самому себе отдых это мазахизм. Пару слов пожалуйста и спасибо из любой мигеры страдающей ПМС делают послушного котенка))))
я всё не смотрела. Фрагментами. Жесть, конечно... Сочуствую... Такое отношение к клиентам меня шокирует, директор этого "нефтянника" дико хамски себя ведет, ей не место на цивилизованном рынке, у нас канеш не цивилизованный, увы..., но не да такой же степени деградировать, чтоб считать себя царем и богом (то и дело слышно "я собственник, я собственник, я что хочу то и ...") а к людям - к клиентам так относиться... Ей и в голову не приходит помочь клиенту, только и хочет быдловством и силой раздавить. где она воспитывалась? в послевоенном детдоме малолетних уголовников штоли... или на цыганском базаре...? или из грязи в князи попала...? но вы тоже провокатор, че нельзя было сразу доброжелательным голосом решать, че сразу в претензии то. Мы не отдыхаем канеш в таких клоповниках без туалетов, посуды и воды (ну она там так рассказала о своем "Нефтяннике"), мы на турбазы в Ейск ездим на косу на вик-энд... Я там таких персонажей как эта директор даже в клане уборщиц не видала... Хотя мжт потому что я им всем улыбаюсь и радуюсь встрече и морю, и они на меня поэтому так не ругаются... Дааа, антирекламу она себе сделала "достойную". Если она видела видеокамеру, зачем было так себя вести... Представляю как она относится к клиентам без видеокамеры... Зона какая-то отсойная, а не турбаза... судя по директору и ее "законам общения"