Сегодня общался с оператором Билайн. Оказывается, теперь НЕЛЬЗЯ установить запрет на подписки от Билайн. Можно выделить отдельный счет для услуг сторонних контент-провайдеров, но вот подписки Билайн теперь оплачиваются ТОЛЬКО с основного счета, соотв. возможности установить запрет для них нет. Будьте бдительны. Особенно актуально для тех, кто пользуется интернетом от Сим-карт билайн (напр., в едином тарифе ВСЕ один из номеров - номер билайн-3g/4g-модема), т.к. при серфинге в интернет для оформления подписки достаточно лишь зайти по к.-л. адресу и все произойдет автоматически, Вам лишь СМС придет, что подписка оформлена, деньги списаны (и будут списываться каждый день). И второе - если телефоном пользуются дети..... или пожилые люди (т.к. подключить подписку проще простого, достаточно не туда нажать на к.-л. автосообщении "Меню билайн", что обычно раз в месяц всплывает на телефоне). Вот здесь Ваши чада, или пожилые родственники, теперь смогут понаподписать себе на любую ежедневную сумму всяких подписок. И ничего Вы сделать не сможете. Т.к., по словам оператора, запрета на подписки от Билайн теперь нет. Никак не ожидал такого, мягко говоря, "кидка"...
Они реально ахринели. Пора писать в Роспотребнадзор. У меня эта хрень на смартфоне от Билайна вываливается точно не 1 раз в месяц, а значительно чаще. Я еще с первого раза не допер, какого хрена это вообще тут появляется. Ладно я, зрячий. Прежде чем что-то нажать, смотрю. А старики? Для них смс - это уже полный ахтунг, а тут такая хрень вылезет. Как это вообще назвать? Куда все контролирующие органы операторов смотрят? Пора уже на кол менеджмент этого куска #овна посадить.
Сегодня несколько раз вылазали предложения подписаться на какую-то чушь. В добавок с утра упало очередное СМС о чудо-лотерее. За..ли.
Я еще почему написал - у тещи (пожилой человек) понаподключалось на ~200 р/день. Как только деньги на счете закончились ее (БЕЗ ЕЕ ВЕДОМА И БЕЗ СОГЛАСИЯ!) перевели на постоплатный тариф, т.е. в кредит! За 10 дней более 2'000р. долга налетело. Ходила, ругалась в пункт Билайна, толку - НОЛЬ, только скорую вызывали, т.к. давление поднялось. Я уже после узнал.... И это при том, что неск. лет назад я сам ей подключал "черно-белые списки" (с запретом отправки на короткие номера), после того как их отменили - сам ей заводил отдельный контентный счет с балансом "0руб" (чтобы ничего не подключилось), теперь, выходит, ВООБЩЕ НИЧЕГО СДЕЛАТЬ нельзя.... Вот как назвать таких ******??? А? P.S. Интересно, на этом форуме есть представитель Билайна, вроде когда-то был?
Представителей здесь их них не будет а так , прямое нарушение закона N 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О связи"»
На banki.ru есть теперь раздел с сотовыми операторами - забросьте туда возмущение. У меня, кстати, через Банки.ру очень оперативно решались вопросы с банковским обслуживанием, и по сотовым тоже полезно, там представители точно отвечают http://www.banki.ru/telecom/responses/ upd. вижу, что уже оставили сообщение ) надеюсь, поможет (и не только вам)
Амина, У меня еще из-за этого глюка Билайна с "максимальный срок доставки смс - 24 часа", сглючила одна финансовая софтина, в которой стояла проверка на тег "смс доставлено". Отметка от Билайна не поступала и софтина добросовестно слала мне смс снова и снова... Итого 324 смски получил, пока саппорт не придушил этот поток
Да, ответ фееричен. "Не беспокойтесь, мы подробно расскажем вам, куда деваются ваши деньги". Давно уже подключил себе номера всех родственников и регулярно мониторю. Иначе никак.
Служба отреагировала на обращение гражданина, который не давал разрешение на получения смс-рекламы Московское областное управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) оштрафовало ПАО «Вымпелком» (бренд «Билайн») на 750 тыс. руб. за систематическую рассылку SMS-спама. Об этом сообщается на сайте ведомства. Ранее с жалобой в ФАС обратился гражданин, который отметил, что не давал разрешения на получение смс-рекламы. «Вымпелком» привлечен к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Компании выписан штраф в 750 тыс. руб. за распространение ненадлежащей рекламы.
Сегодня дочери пришли 7 СМС о подключенных, платных услугах. Каждая по 20-30р в день. Некоторые "пока" бесплатны, но через месяц начали бы снимать деньги. Позвонил в тех.поддержку и попросил перевести на специалиста, который решает вопросы о прекращении подключении всякого рода рассылок моим детям, т.к. до этого был опустошен баланс у сыночка. А еще ранее "обнуляли" у старшей дочери... На что паренек сказал: - Я пришлю вам инструкцию, которая обезопасит ваш любой телефон от такого рода "подключений". Вот эта инструкция: Авансовый счет без возможности автопополнения для оплаты контентных услуг с телефона. Подключить: *110*5062# вызов; отключить: *110*5060# вызов; проверка счета: *622# вызов. А так же заверил, что если с телефона подключить такую услугу, то больше не будут беспокоить по поводу платных рассылок. Кто, что слышал по этой проблеме? А то с последнего сообщения темы прошло уже несколько лет, а, похоже, воз и ныне там... Поиск по сайту Билайна "" дал вот такой результат... «Контроль расходов». Её можно подключить в разделе Услуги Личного кабинета или набрав на телефоне *110*5062# Номер дополнительного баланса соответствует основному номеру, но первая цифра меняется с 9 на 6.
В Билайн самостоятельно подключается услуга "Хамелеон" - на экране телефона всплывают невидимые сообщения с предложениями платного контента (именно невидимые,так называлась она в личном кабинете в разделе сервисов ) И далее уже подключается "Фотомир 18+" и т.д. Сразу же снимается плата за услугу,и если Вы в личном кабинете отключите ее , она сразу же подключается заново, и так может быть бесконечно, пока вы не отключите услугу "Хамелеон". Но ее мало отключить в личном кабинете, оказывается ее должны заблокировать операторы, потому что она все равно у Вас будет подключена, даже если в лк Вы ее не видите! Обращаться в Роспотребнадзор или Прокуратуру мне оператор не рекомендовала,так как обещала что я только время зря потеряю Пока помогает только брандмауэр - блокирует все всплывающие окошки.
Интересно. Такая волна возмущения на жуликов из билайна. И остаются на ём сидеть. Про других столь вопиющего лядства вроде бы не слышно. Не, ну есть конечно, но чтоб такое... Почему же вы не свалили в массовом порядке из столь гнилой конторы? Такой исход манагерье уж точно бы почувствовало, на жопственной сопе.