Оконно-Сервисная служба в Волгограде. Развод?

Тема в разделе "Домоводство", создана пользователем Lexa34rus, 21.08.18.

  1. Lexa34rus

    Lexa34rus Участник

    230
    15
    Кто может поделиться опытом общения с данной организацией? Я так понимаю что разводилы?
     
  2. micron

    micron Участник Команда форума

    15.766
    1.325
  3. Lexa34rus

    Lexa34rus Участник

    230
    15
    Сегодня родители попались на эту фуйню, насчитали шесть с чем то тысяч за работу, взяли задаток две тысячи и ушли.
     
  4. Шуркинпапа

    Шуркинпапа Активный участник

    1.164
    77
    @Lexa34rus, боюсь за остатком не придут. Проинструктируйте еще раз родителей
     
  5. 3aвулoн

    3aвулoн Активный участник

    12.958
    1.340
    в смысле они берут задаток просто так, без документов?
     
  6. Lexa34rus

    Lexa34rus Участник

    230
    15
    Филькину грамоту дали какую то
     
  7. имя

    имя Активный участник

    14.035
    2.704
    что за работа то? поменять резинки поди?
     
  8. 3aвулoн

    3aвулoн Активный участник

    12.958
    1.340
    @Lexa34rus, так этож хорошо, можно припугивать нарушениями (что не бланк строгой отчетности и не кассовый чек) и потребовать деньги обратно? сам с ними не сталкивался, но по идее должно действовать, кому нужен геморрой за две тыщи?
     
  9. Lexa34rus

    Lexa34rus Участник

    230
    15
    Именно!

    Дали договор в котором написано что сумма задатка при отказе не возвращается.
     
  10. имя

    имя Активный участник

    14.035
    2.704
    Тут где-то тема была про окна. Ее вроде закрыли почему-то. Короче, искать лень ее. Там я рассказывал про таких "меняльщиков резины". Скорее всего они не кинут, придут и сделают, что обещали. Тут вопрос в ценообразовании и совести у тех ..эммм..деятелей))) Работают в основном по пенсам.
    А что значит попались? Их в гипноз вогнали чтоли?))) Им сказали цену - они согласились. Насильно никто ведь не заставлял платить?))

    P.S. Вот все ноют, что в Волгограде у народа денег нет. Есть! Есть деньги! Отдают тыщАми и десятками тыщЕй за резину и замену фурнитуры там, где и менять то ничего не надо.
     
    Vovok и Ник Маки нравится это.
  11. Интриганка

    Интриганка Активный участник

    12.705
    1.448
    потому что по телефону уверенно говорят, что за вызов вы ничего не платите, что мы приедем/посмотрим/всё ли хорошо совершенно бесплатно, что приедем в любое удобное для вас время и т.д. А то, что кошмарят на месте и разводят, наивные пенсионеры и даже подумать не могут. Они росли в другое время и тщетно верят всякому и каждому.
    Настоятельно рекомендую всем поговорить со своими родителями и провести беседы на тему: банков, салонов красоты и здоровья, окон, пылесосов, смс с непонятных номеров итд
     
    Маришка нравится это.
  12. 3aвулoн

    3aвулoн Активный участник

    12.958
    1.340
    за это их тож нужно кошмарить. ибо противоречит. что в законе сказано? возвращается за минусом фактически понесенных фирмой расходов.

    короче отнесись к этому, что как будто бы ты купил билет на интересную игру - квест. цель - загнобить оконщиков. пока ты только начал первый уровень...

    тут не поспоришь. весной я видел, как бабки на ярмарке красной рыбы и икры чуть не дрались в очереди, размахивая пятитыщными...
     
    Dragster нравится это.
  13. имя

    имя Активный участник

    14.035
    2.704
    Вообще, это тема зимняя у этих упырей. Как ЛЕТОМ можно развести на замену уплотнителя, я хз)))
     
  14. pmb

    pmb Активный участник

    4.789
    962
    Сейчас еще ходят, разводят на замену электросчетчиков. Видимо сезон
     
  15. 3aвулoн

    3aвулoн Активный участник

    12.958
    1.340
    Газоанализаторы какие то всучивают (это не мат!) за много тыщ...

    Имхо это моральные уроды хуже однополых проституток. Как вообще можно обирать пожилых людей...

    Все таки две нормальные железные двери в квартиру (одна - в тамбур, вторая - нормальная) и отсутствие дверного звонка есть лепота. Кто там ходит, что предлагает, кто его знает... в квартире хорошо и тихо.
     
    Последнее редактирование: 21.08.18
    Vovok и desd нравится это.
  16. micron

    micron Участник Команда форума

    15.766
    1.325
    @pmb, ага, за работу озвучивают от 3-х тыщ + счетчик. Когда в УК замена счетчика стоит 500 руб. :)
     
  17. фотографф

    фотографф Читатель

    9.663
    913
    это вы про задаток такого мнения?!
     
  18. 3aвулoн

    3aвулoн Активный участник

    12.958
    1.340
    @фотографф, какой нафиг задаток? это что, продажа недвижимости, или услуга по замене резинки?
     
  19. имя

    имя Активный участник

    14.035
    2.704
    @3aвулoн, да там вообще может быть написано, что 2 тыщи это оплата услугу по проведению замерных работ и консультации на дому))
     
    desd нравится это.
  20. фотографф

    фотографф Читатель

    9.663
    913
    я в восторге от вашей безаппеляционности: не видя и не читая текста договора, вы так уверенно пишите:
     
  21. desd

    desd Активный участник

    27.389
    5.516
    В москве тож модно счетчики менять... через день названивают предлагают поверить-заменить.. и интернетом с тв заколебали ))
     
  22. olegun

    olegun Активный участник

    11.524
    959
    99%
    Что предлагают?
    понятно...
    инструктировать всех домашних, ходоков всяческих, предлагающих что-либо проверить, настроить и т.д. слать лесом, независимо от громких названий и размахиваний корочками с цитированием статей всяческих законов. Исключение сотрудники УК\ТСЖ(естественно убедившись, что действительно те, за кого себя выдают)

    да а сколько того лета... ночами холодат ужо...

    незачем читать туалетные филькины грамоты. вернее не надо доходить до стадии их использования
     
  23. Vovok

    Vovok Активный участник

    16.172
    599
    А как реально говоришь всё,обговариваешь,рассказываешь, у Вас дорого! Мы лучше с теми,у них БЕСПЛАТНО!)

    Во-во! Тема! Сразу от лифта забабахал и никого не слушал, кто-то поворчал и потом оценил,что нету левых пассажиров у мусорки,не нассано и не насрано.

    С родаками прокатывают беседы, с бабулей нет, уже раза 4 дурили, зато всю жизнь,говорит мне не открывай не знакомым людям)))
     
  24. 3aвулoн

    3aвулoн Активный участник

    12.958
    1.340
    @фотографф, Ст. 32 Закона о ЗПП: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

    Законных оснований для удержания задатка у исполнителя нет.

    Начнут говорить что расходы понесены (мальчики ж были) - стращаем, что за мальчики были и подписывали и легально ли они трудоустроены в эти Рога и Копыта... ну и так далее. В зависимости от реакции Рог и Копыт дерево решений разрастается и задолбать можно ЛЮБУЮ контору, главное самому относиться к этому как к игре. Все равно ж уплочено, значит надо играть.
     
  25. фотографф

    фотографф Читатель

    9.663
    913
    @3aвулoн, попытка сумничать не принята!
    http://www.consultant.ru/document/con
    1. Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения.
    пунктом 2 настоящей статьи, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное.(статья 429).
    (п. 4 введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ
    s_doc_LAW_5142/36878dd6799afdf645dfc02bdf275402c7077d96/

    Так что не стоит вам, не читая текста договора, столь смело доказывать, что мир делится на черный и белый цвета.
     
  26. 3aвулoн

    3aвулoн Активный участник

    12.958
    1.340
    @фотографф, причем тут все это. пишу второй раз - ПОФИГ что там в договоре, даже если он подписан кровью младенцев. Работает ЗоЗПП, по суду эти "задатки" возвращают только в путь.

    Ты путаешь договор между гражданами, например мной и тобой, например ты продаешь мне машину и я дам тебе задаток и договор между организацией и потребителем услуги.

    Зачем мне умничать, я пишу так, как поступал бы сам. Ну а ТС виднее, в конце концов деньги невеликие.
     
  27. OlegN

    OlegN Активный участник

    6.304
    2.532
    А вы как, лично сталкивались с такой фантазийной Вашей трактовкой нормативных актов?

    Статьей 9 Федерального закона от 26.01.1996 N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" установлено, что в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом, а также правами, предоставленными потребителю Законом N 2300-1 (о ЗПП) и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

    Что же регламентируют названные документы? Согласно п. 1 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом, другими законами или договором. Пунктом 3 данной статьи установлено, что в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

    Возмездное оказание услуг регулируется гл. 39 ГК РФ, п. 1 ст. 782 которой предусмотрено, что заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Статьей 32 Закона N 2300-1 также установлено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Аналогичное положение содержит и п. 27 Правил.

    В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона N 2300-1 условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Исходя из этого условие о задатке, включенное в договор предоставления услуг/работ, нарушает права потребителей.

    Нужно учитывать, что включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, в силу п. 2 ст. 14.8 КоАП РФ влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 1000 до 2000 руб., на юридических лиц - от 10 000 до 20 000 руб. Есть масса примеров, когда Роспотребнадзор в ходе проведения внеплановой выездной проверки предприятий и организаций после выявления факта включения в договор условия о задатке привлек данное предприятие к административной ответственности по п. 2 ст. 14.8 КоАП РФ (см., хотя бы, Постановление ФАС УО от 05.07.2010 N Ф09-5133/10-С1), а судьи всех трех инстанций поддержали контролирующий орган.

    Включение в договор условия о выплате штрафа при отказе потребителя (заказчика по договору) от услуг (работ) также является незаконным (масса предписаний Роспотребнадзора, судебных решений и пр. - ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ уже поиском хотя бы гугла, коль с сайтами судов работать не умеете!).

    На сегодняшний день аналогичную точку зрения высказал и Президиум ВАС в Постановлении от 07.09.2010 N 2715/10. Напомню, что согласно п. п. 1, 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия которого определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

    Более подробный ликбез проводить не буду. Скажу лишь - смотрите ЗоЗПП, соотнесение различных актов (в тч.ч. ГК РФ), судебную практику и предписания контролирующих органов. Все там однозначно и не так, как Вам на текущий момент кажется. И посмотрите, хотя бы, то, что учат на 1м курсе по направлению "Юриспруденция". Если сильно лень - отправлю Вас к судебной практике, ну, например, хотя бы сюда - Определение № 33-4488 от 31 марта 2011 г. Санкт-Петербургского городского суда
    : Защита документов - точно по Вашему вопросу
     
  28. фотографф

    фотографф Читатель

    9.663
    913
    @OlegN, я внимательно прочитал ваше многобуквие. Спорить не намерен, ибо я спец в иной сфере. Хотя я много лет, оказывая услуги, именно договор задатка заключаю. Проблем на нынешний момент не было.
    НО! Я все ж таки поясню свою упертость: я категорически не согласен с трактовкой
    , ибо не читая текста договора так смело публично высказывать свое мнение, можно лишь подтвердить своё поверхностное умошевиление.
     
  29. Маришка

    Маришка Почетная

    22.933
    1.935
    Мне постоянно пытаются впарить: обслуживание окон, замену счетчиков электроэнергии, хол и гор воды.

    С окнами достаточно одной фразы «муж строитель, сам обслуживает окна», отстают.

    С счетчиками забавнее, очень пытаются впарить)) При чем очень так упорно. Говоришь, что их срок действия ещё несколько лет, что у нас всё сделано, всё равно продолжают настаивать, что у нас показания не проходят и что-то ещё. Я говорю, не знаю что у вас там не проходит, но у нас в личном кабинете и платежках, всё отлично. С этого момента, начинают пугать задолженностью, делая вид что не слышат меня))
    Один раз тётя психанула на том конце провода.
    Это я с ними болтаю когда не лень мне)
     
  30. OlegN

    OlegN Активный участник

    6.304
    2.532
    До первой проверки Роспотребнадзора и/или жалобы. Потом как минимум штраф от 10 до 20 т.р. (если юр.лицо, на физлиц - от 1 до 2 тр).
     
    3aвулoн нравится это.