Как Мегафон разводит на деньги ветеранов

На прошлой неделе 90-то летней бабуле позвонил представитель Мегафона. После беседы, которую она поняла и помнит плохо, уловив только слова БЕСПЛАТНО и СКИДКА, она согласилась на предложения Мегафона. Которое заключалось в смете тарифного плана.

Позже выяснилось, что сотрудник Мегафона сменил ей ТП Переходи на ноль, который без абонентской платы на ТП ПРЕМИУМ с абонентской платой в 2000 рублей. Предоставив скидку 20% на этот тариф.
Подключил его 90-то летней бабуле, у которой потребность в голосовом трафике не более 100 рублей в месяц, а прочими услугами мобильной связи она не пользуется и не умеет пользоваться.

Я не поверю что у оператора нет данных о расходах и потребностях абонентов, они есть, но активные пользователи в 99% случаев с таким предложениям пошлют. Поэтому они звонят пожилым людям, которые плохо понимают в этих вопросах и которые не видят никакой угрозы в том, чтобы согласиться на что-то по телефону.

Хорошо, что бабушка старой закалки, у неё нет банковских карта, она не пользуется автоплатежами, оплачивает телефон наличкой через банк. И когда деньги, которых хватало на пару месяцев испарились, она заподозрила неладное. А будь автоплатеж, могли бы месяцами списывать.
Бабуля после этого пару дней с давлением.
Вот такой её подарок ко 2-му февраля.

С**и одним словом.

Позвонили в Мегафон, оставили претензию. Руководитель службы поддержки дала ответ - ТП был сменен с согласия абонента, подтверждения его личности не требуется. И им даже всё равно кому принадлежит номер. Главное - чтобы кто-то ответил и согласился. Хоть ребенок.

В общем, вроде федеральная компания, а ведут себя как мошенники, которые ходят по квартирам и разводят пожилых людей на копеечные услуги на большие деньги.