Обязанности - прием заявок от клиентов по всем каналам связи, преимущественно по электронной почте (~90%, остальное телефон), регистрация в информационной системе и маршрутизация на исполнителей. Уточнение статусов исполнения по запросам клиентов (почта и исходящие звонки). Закрытие исполненных заявок (почта, входящие звонки). Требования - высокая скорость работы на клавиатуре, опыт работы на ПК, знание почтовых программ (Outlook, Thunderbird), грамотность, нормальная дикция. Опыт работы в колл-центре приветствуется. Знание розничной торговли очень приветствуется - оборудование: кассы, весы и т.п. Срочный трудовой договор на 3 месяца на время реализации крупного проекта и летних отпусков. В дальнейшем возможен перевод на постоянную работу. Но и как подработка на лето - тоже нормально. З/п до 30 на руки. Работа в офисе, офис в Кировском (64-й Армии 44, здание Сбербанка), график 2/2, смены 7:30-19:30 и 9:30-21:30. Обучение - неделя с 9 до 18. Пока рассматривается вариант работы исключительно в офисе. Удаленный вариант не рассматривается, хотя на изоляции именно так все и работали. Возможно в дальнейшем он будет, в виде привлечения на подработки, но пока вот так. Резюме на dimm_on гав bk.ru или в личку. Вопросы - туда же. Пока разместил только здесь. Завтра-послезавтра вакансия пойдет на HH.
Апну тему, нужен еще один человек. График 5/2, в остальном условия и работа та же. Пока на 2 месяца, а дальше будет видно.