Сдать компьютеры HP по гарантии

Такая ситуация: в организации есть несколько десятков системных блоков HP, покупались комплектом совместно с клавиатурами. Каждому системнику по серийным номерам соответствует своя клавиатура. За время эксплуатации всё перемешалось. Системный блок по гарантии принимают только со своей клавиатурой.
Может кто здесь подскажет как их сопоставить.
На клавах такая наклейка:

строчка СТ это номер клавиатуры.

 

UPD: Так же в комплекте еще и мыши. На всём наклейки с серийниками, но при этом системник, клава и мышь с одинаковыми номерами могут быть не из одного комплекта.

 

База есть в HP, с ней они сравнивают номера, но дать её не могут или не хотят.

 

Насколько знаю у нас в городе два официала HP, может есть тут на форуме кто из них подскажет.
Контора, если что находится в Вологде.

 

Ну вот такие условия обслуживания по гарантии. Продавался комплект: системник+клава+мышь и по гарантии сдается комплект.

 

естественно

Не прокатит, уже пробывали. Гарантийный сервис отправляет серийники в НР, те их сравнивают со своей базой, если из разных комплектов то в ремонте отказывают.
В общем видимо вряд ли здесь кто то с подобным сталкивался. Думаю надо с юристом проконсультироваться, насколько такой отказ законен.